除了嫌疑人家庭的高官背景，陆续披露出的北京市警方前后矛盾，在公众、几十位全国人大和政协代表乃至副委员长级高官质疑过问的压力下毫不作为、遮遮掩掩的态度，也是激怒民间声讨一浪高过一浪的原因。
1995年5月7日，北京市公安局开始正式立案调查朱令铊中毒事件，朱令同宿舍的同班同学孙维，被警方将其列为投毒的唯一犯罪嫌疑人，其理由是她是当时唯 一能接触到铊的人，和朱令同一宿舍，且有作案时间，也有作案动机——孙维被指和朱令关系不好。中毒后的朱令在神智较清醒时也说过“孙维害我，我要报仇”的 话。但孙维则表述称“我们的宿舍生活非常快乐。我们几个舍友五年来别说吵架，脸都没红过，至今仍是好朋友。”
朱令的母亲朱明新认为，当时警方对于案件的调查并不积极。公安部门的正式立案调查，是在报案一週后才开始的。就在这一週的时间里，朱令所在的学生宿舍发生离奇窃案，朱令的一些洗漱用品被盗窃。而且警方是在立案两年后，才对唯一的嫌疑人孙维实施讯问。
23个月期间，清华大学化学系老师传出的消息是：拟定的侦破行动，因为等待北京市公安局领导批准再次被延期……
实际上，前文已经说过，早在1995年夏秋时分，警方通知朱令家属：“只剩一层窗户纸了”。清华大学派出所所长李慕成也曾告知朱令父母“有对象”……“上面批准后，开始短兵相接。”
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