一纸假货报告闹得满城风雨,加之 2014 年第四季财报不及预期,阿里巴巴 2015 年 1 月 30 日股价盘中一度大跌 10%,阿里巴巴的中国式思维处理问题的方式令美国投资者感到担忧,诚信、知识产权、监管不力这些都是美国资本市场的大忌。
阿里巴巴对于淘宝网存在的假货问题一直是讳莫如深,在反击中国工商总局的报告中,只谈假货不谈责任,拒不负责并坚称以积极打架,透过“淘宝店小二”等个体的名义发布对于此事件的看法,将阿里巴巴与其政府主管部门的对立化解为监管部门调查失当和个人的言语评论,就中国市场的游戏规则而言,这确实相当高明的公关手段,也取得了不错的效果。工商总局撤下了一份披露更多问题的报告,阿里巴巴也表示此前的回应均是官方微博小编的行为,双方正携手向联合打假这一目标前进。
对于美国投资者而言,整个事情的发展过程已经足够让他们震惊很多回了。
其一:中国最大的电子商务公司竟然公开卖假货,不管责任在谁,明知故犯就是错,卖假货的行为涉及到这家公司的诚信问题,对于知识产权的态度,任何一点不当都足够让一家公司股价跳水。
其二:政府部门早在 2014 年 7 月就已经就假货、电商业务管理不善、恶心竞争等问题约谈阿里巴巴公司,在那份座谈会的记录中,明确提到了为不影响阿里巴巴 IPO,这次座谈会以内部会议的形式进行,谈话报告也没有对外公开,如果不是阿里巴巴如此言辞犀利地质疑中国工商总局的报告,可能这次约谈记录永无见天之日。主管部门查到问题不公开,并且为了阿里巴巴 IPO,这难道不是欺骗投资者?美国投资者大呼上当,对于中国整体市场环境的不信任,影响的不仅仅是阿里巴巴的股价,多家在美国 IPO 的中国公司股价也集体走低。
目前美国股市的监管部门和投资者已经有所移动,据悉 SEC 已经在评估中国工商总局的电商资料与阿里巴巴的招股说明书是否有出入。美国股东权益律师事务所 Pomerantz LLP 宣布对阿里巴巴的披露信息不充分展开调查,调查的问题包括商家无证经营、买假货、员工受贿、运营体系混乱等,该律所此前还调查过兰亭集、新东方、聚美优品等中国上市公司,有可能过引发大规模的集体诉讼。
无论是美国证监会还是投资者的质疑,最大的证据就是中国工商总局的报告,阿里巴巴集团CFO蔡崇信公开表示,调查报告存疑,阿里巴巴将提起申诉。若中国工商总局出面否认此前两份报告的合法性,阿里巴巴遭遇集体诉讼的可能性大大降低,政府部门承认报告和调查不准确,这在美国市场或许是天方夜谭,在中国市场就另当别论了。