每天处于极度忙碌状态中的中国快递员(图源：多维新闻网)
中国拥有世界上最大的快递市场，调查显示，中国共有120万名快递员，这份工作能带来丰厚收入同时，背后“隐藏”的艰辛却鲜为人知。
美国《纽约时报》网站日前报道称，在中国，阿里巴巴等在线零售商依靠他们通过电动自行车或三轮电动车把包裹送到顾客手中。中国的电子商务产业是建立在快递员肩膀上的，他们为中国的网购繁荣提供了动力。
但是，中国快递员大多是内地没有技能的工人，对他们来说，这份工作很辛苦而且报酬低，许多快递员承受着超长工作时间和艰苦工作环境的压力。
由北京交通大学和阿里巴巴的调研和物流部门联合进行的调查显示，大部分快递员每天工作8小时以上，每周工作7天，还有近四分之一的快递员每天工作12个小时以上，这项调查覆盖4万名快递员。
报道称，快递行业的用工标准千差万别，但很多公司并不提供加班费或给员工缴纳医疗保险和退休福利。与此同时，有些快递公司规定，如果上午的所有包裹未能在下午2点前完成投递，将予以处罚，字迹不清、包裹破损或客户投诉都可能导致快递员罚款。
报道称，中国快递员的工作时间和合同条款都没有得到严格执行，许多快递员在出事故时没有工伤补贴或保险。中国法律界人士曾一度呼吁，应该努力将这个行业置于劳动法的约束范围内。
在包裹数量激增时，这个职业曾吸引了许多人。但是随着竞争加剧以及更多人员加入这个市场，快递员的收入在最近几年几乎没有增长。研究显示，约40%的快递员会在一年内转行。
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