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担负中国共产党党中央、中央军委对全军实施战略指挥的电话接转任务的军委"一号台",成立于1960年,每项话务背后都可能是党中央的重大决策、中央军委的战斗命令。特别的是,这是一群女兵所组成,并日夜轮值守在军委"一号台",她们需将超过3000组电话号码记在脑海中。
军委"一号台"背后的"红机"为最高级别通讯电话,不需要拨号,且所有通讯都是加密的,使用电话时只要说出要找的人,话务员就会将电话转接。
"脑、耳、手、口"的基本功包括,话务员需要将超过3000组电话号码记在脑海中、要将各地方言录下来听,且要一听首长声音就能辨识是谁、话务员的语调用词等须符合军队工作和作战的需要,要听着舒服也要简洁明瞭,此外,话务员的打字速度和精准度也要有一定程度,平均每分钟150多个汉字。
报导提及大陆军委"一号台"女兵们的两件往事,包括在汶川大地震时,"一号台"成为军委领导的"全时秘书",即使面对暴增的话务量也不喊苦,只为保持"指挥中枢"的畅通。此外,某次全军重大演习,中队工程师毕永红带领两名话务员,携带设备远赴雪域高原,每天值守在野战机台前,完成战略指挥通信保障任务。
报导指出,大陆军改后"一号台"的保障用户增多,话务员主动到新调整组建的军委机关对接需求,与新成立的各大单位业务部门建立联系,制订个性化保障档案;连续两个月在机房,修改录入两万多条保障讯息,确保"接哪哪通,叫谁谁到"。
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