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百度认证野鸡旅行社 4星美食竟两碟榨菜
www.creaders.net | 2019-02-26 21:51:01  澎湃 | 0条评论 | 查看/发表评论
  

  深圳市消费者委员会今日点名狠批,指内地搜寻引擎百度,竟给予多间涉及虚假宣传的无牌旅行社(俗称"野鸡旅行社")信誉V认证,致使参加这些旅行社举办的港澳游的内地游客受骗,蒙受损失。有关部门已按《消费者权益保护法》,向百度发送监督函,要求在5天内提交书面解释及整改方案。

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  有内地人参加百度信誉认证无牌旅行社的港澳游旅行团,4星美食竟有两碟是榨菜。图右为百度信誉V认证宣传。

  据深圳市消费者委员会通报,今年农历新年期间,消费者余女士和40多名团友通过百度搜索旅行社讯息,报名参加"港澳5日4夜纯玩旅游服务团"。该团由自称是"深圳国旅"员工的人员接待,但到达香港后,不仅"原定景点被取消",还遭"强制购物",只安排了1天旅游,之后全部安排购物。更让他们惊讶的是"食宿降级":"四星标准"的七菜实际上包含两碟榨菜,"三星级酒店"变地下室碌架床。

  通报又披露,深圳市消费者委员会今年农历新年期间,共收到26宗"港澳游"投诉,其中50%的涉事旅行社是消费者通过百度搜寻找到的,他们选取排名靠前的、标有百度V认证的旅行社报名参加旅行团,随后遭遇强制消费、威胁恐吓、食宿安排与宣称不符等严重侵害消费者权益的情况。

  通报狠批,冠有"百度V认证"但实际是假冒的品牌不少,质疑:"『百度V认证』值得信赖吗?如此多消费者因其『放心访问』而权益受损,百度公司该承担怎样的责任?百度V认证是用怎样的核查规则,让消费者『可放心访问』的?"

  据悉,深圳市消费者委员会日前已向百度发送监督函称,要求在5个工作天内,就有关问题提交书面解释及整改方案。

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