中国武汉新型冠状病毒（2019-nCoV，下称武汉肺炎）疫情爆发，湖北省、浙江省、河南省等地多个城市已经封城，外界相当关心内部情况。针对武汉市内部情况，《BBC》报导一名33岁武汉女性居民透露城内求救无门、医疗设施短缺的市井小民无奈心声。
《BBC》的受访者王文俊（音译，Wenjun Wang）是33岁的武汉市家庭主妇，自1月23日武汉封城起就未曾离开市内。王文俊表示，她的叔叔已经因病逝世，父亲现病危，母亲和阿姨也陆续开始出现肺炎症状；电脑断层扫描结果显示，她的母亲和阿姨肺部已经受到感染，她的手足也开始出现咳嗽、呼吸困难的状况。
王文俊的父亲有高烧39.3度的症状，受访时间的前一日，她的父亲也出现咳嗽、呼吸困难的情况；家人紧急找来一台氧气机摆在家中，其父现全天候须依赖氧气机呼吸。王文俊的父亲当时中、西药都吃，但因为"缺少了（新型冠状病毒核酸）检测试剂盒"，她的父亲无法被判断是否为确诊病例，导致无医院可去。王文俊的母亲和阿姨每日徒步到医院，试着为她的父亲寻找病床空位，但没有医院愿意接纳。
王文俊指出，在武汉，有许多隔离点（quarantine points）可以容纳症状轻微或潜伏期患者；隔离点备有简单、基础的医疗设施，但并没有病床可以提供给如王文俊父亲案例的重症患者。王文俊的叔叔事实上就是在缺乏医疗设备的隔离点过世的；王文俊强调，她非常希望父亲可以得到适当治疗，但没有人能在此时联系或对她们提供协助。尽管她已数次与社区工作人员联系、求助，但始终只得到"不可能找得到病床"这类回应。
王文俊坦言，起先她们以为叔叔、父亲所去的隔离点是医院，但事实上那只是间旅馆，里面没有专业医护及暖气。王文俊回忆当时，她们一行人到该处求助时已经是下午，隔离点的工作人员只能提供她们已经冷掉的食物作为晚餐。她的叔叔当时症状相当严重且已失去意识，但没有医生前来为他诊治，叔叔、父亲只能待在隔离间等候，翌日早上6时30分，父亲去探视叔叔时，叔叔已经过世了。
至于中共当局新建医院的火神山医院，王文俊表示，新医院是给已经在其他医院里的病患去的，近期将开始转移病患作业，但像她们家求助无门、连病床都没有的病人，根本无法进入新医院就诊。她强调，若依据政府指示行事，她们现在唯一能去的地方就是隔离点，但如果她们真的去了，"发生在叔叔身上的事情就会在父亲身上重演"，"所以，我们宁愿死在家里（So we'd rather die at home.）"。
王文俊家中的悲剧并非单一个案；她表示，其朋友的父亲甚至被隔离点工作人员拒于门外，"就因为他发高烧"。资源有限，但疫情扩散程度甚巨，王文俊忧心的表示，"我们真的不知道接下来会发生什么事"。
被问及是否有想传递给世界各国的资讯，王文俊无奈叹，如果在1月23日前知道封城消息，她说什么都会带着全家人逃命，"因为这里根本得不到援助"。她表示，如果在城外，可能还有希望，她不清楚像她们一家乖乖遵从指示、待在武汉的人是否做出了正确的选择，"但我想，我叔叔的死已经回答了问题" 。
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