11月27日，上海市民鲁先生向澎湃新闻反映，11月22日下午两点多，在上海地铁2号线上海科技馆站1号出口，他发现一对外国情侣在出站时逃票，当即上前制止，并要求他们补票，其中一名外籍人士态度嚣张，随后，鲁先生拨打了110报警。
在10多分钟过程中，除了外籍人士的态度恶劣外，更让鲁先生感到困惑的是一旁安检工作人员的态度，“一旁负责地铁安检保安看到逃票行为置之不理，反而出来一个自称是安保的人员不知为何把我堵在了出口处。”
由于要赶下午4点的高铁，鲁先生只能先上了地铁，但在地铁上拨打了安检的投诉电话，反映情况。
澎湃新闻从上海警方获悉，在地铁执法人员介入后，该名逃票的外籍乘客后来按规定补了票款。
此前，澎湃新闻也曾报道一起“老外”乘上海地铁逃票被罚补款84元一事。10月10日晚8点许，在上海地铁7号线长寿路站进站口，一名外国小伙旁若无人地跳过闸机进站。巡视中的执法队员当即叫住外国小伙，最终收取了84元的补票款。上海地铁运营管理部门曾表示，“对于逃票者的处理将不分国籍，都会按照相关规定进行处罚。”
对话举报人
澎湃新闻：当时具体情况是怎样？
鲁先生：是一对外国情侣逃票，男的有票，女的贴着男的一起出站。他们出站，我进站，正好面对面碰到，我就出面制止了。
澎湃新闻：外国情侣当时反映如何？
鲁先生：逃票的男性外国人态度很嚣张，一副要你管的表情。逃票行为本来应该受到指责，但他被人指出后却毫无愧疚。他还拿出钱包给我看，意思好像在示意他是有钱的。
澎湃新闻：一旁安检人员有没有看到外国情侣逃票？他当时在做什么？
鲁先生：安检人员就在旁边，我看见他们在，本想离开，因为我当时要赶下午4点的高铁。哪里知道他们不但不管逃票的事情，反而叫来一个人把我堵在出口，堵住我的人自称是工作人员，但没穿制服，没出示证件，还说这事（逃票）归他管。这是很让我气愤的一点。
澎湃新闻：你是说原本出于正义感的举动最后让自己感到气愤？
鲁先生：一是我认为作为轨道交通的工作人员玩忽职守，对这对外国情侣的逃票行为不应该坐视不管。二是那位穿便衣声称是地铁安保的人，他说这件事情归他管。如果他的真实身份确实是地铁安保人员，为什么他不管老外逃票的行为，反而把我堵在了地铁口？如果他的真实身份不是安保人员，那他又是谁？
澎湃新闻：对于制止逃票行为、维护地铁秩序，你有哪些建议？
鲁先生：这件事中安检对于逃票行为的态度应该引起相关部门的重视，其实，无论是普通乘客，还是地铁车站的管理人员、安检人员、安保人员或是其它工作人员，对于逃票行为都应该坚决抵制，这样才能逐步杜绝逃票现象，维护好上海地铁的文明秩序。
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