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据港媒报道,饮品加冰太多,可能令人感觉被“呃钱”。美国女子平卡斯(Stacy Pincus)上周三上诉法庭,指大型连锁咖啡店星巴克的冻饮加冰太多,令顾客实际上只得到店方声称分量一半的饮品,索偿500万美元(约合人民币3236万元)。
星巴克回应指,冰块一向是冻饮的重要部分,认为诉讼没有法律根据。他们又指,如果顾客对饮品不满,职员可以重制饮品。不过平卡斯认为,星巴克应加大咖啡杯容量。星巴克不时被指“偷工减料”,上月加州就有2名居民指,星巴克的热饮分量比承诺的少四分一。
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