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联合航空(United Airlines)22日表示,一名头戴"让美国再度伟大"帽的男性乘客日前在一架航班上辱骂其他旅客,造成飞机延误逾七个小时,并且为了更换疲惫不堪的机组人员而被迫改降旧金山。
据同班机旅客在社群媒体透露,这名男子在登机后不久,就因为要求座舱升等遭到拒绝而心怀怨恨,坚称他霸占的邻座位子属于他的,而该座位实际上属于另一名旅客。
联航在声明中表示,该男子不仅"拒绝配合机组人员指示,并且在被要求下机后变得更加无理"。
在多名同班机旅客拍摄的录像中显示,这位头戴川普招牌红帽子的旅客冲旁人大喊:"行了,你们都闭嘴。那个位置是属于我的。"随后,该男子开始羞辱另一乘客,称其是"连英语都不会讲的蠢货"。
这名言行失控的男子向机组人员放话,除非把他拖下飞机,否则不会离开。乘客葛雷当娜说,该男子还称机上其他人是"喜莱莉"和"同性恋",被他惹恼的旅客纷纷回击,催促他赶快离开。
葛雷当娜认为,机组人员处理此事的态度非常值得敬佩。联航发言人古尔林(Jonathan Guerin)表示,那名男子最终自愿在上海当地下飞机。
尽管如此,由于该男子造成班机延误三个小时,至风波平息时机组人员因已经连续工作太长时间而疲惫不已,因此为了更换另一班机组人员,该客机改降旧金山,导致该航班最终共延误七个多小时。
一名头戴"让美国再度伟大"帽的乘客日前在联航航班上辱骂其他旅客,造成飞机延误逾七个小时。(美联社)
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