“是不是要给你钱，才能不泄露个人信息？”
“2006年你就到国会道歉，为什么今天还在道歉？”
今日头条的致歉声明今早刚刚在网络刷屏，大洋彼岸，社交媒体Facebook创始人扎克伯格就在美国国会参议院接受44名参议员轮番拷问，解释8700万名Facebook用户的个人信息未经允许而被共享，被剑桥分析公司用作政治用途一事。结巴、紧张、说漏……理工男出身的扎克伯格不善言辞，在长达5小时的唇枪舌战中，扎克伯格表现得相当紧张，甚至不小心透露了Facebook收到“通俄门”特别调查顾问穆勒的传票，然后又自己在辩解。
扎克伯格亲赴国会认错罕见西装革履美国东部时间4月10日下午，以往着装随性的扎克伯格换上了整齐严肃的西装领带，出席美国参议院商业、科学和运输委员会及司法委员会联席听证会，为该公司的泄密丑闻接受参议员们的质询。听证会上，扎克伯格宣读声明，承认错误，并表达歉意：
“我们在隐私、安全、民主等方面面临着一些重大挑战，你们也有一些比较困难的问题需要我来回答。在谈论我们要采取的措施之前，我想谈谈何以至此。随着Facebook发展，世界各地人们都有了一个强大的新工具，可以与他们所爱的人保持联系，让他们的声音被听到，并建立社区和企业。
但现在很明显，我们没有采取足够的措施来防止这些工具被用于制造伤害，包括虚假新闻、外国干涉选举、仇恨言论，以及开发者和数据隐私。我们对自己的责任没有足够的认识，这是一个很大的错误。这是我的错，我很抱歉。我创建了Facebook，运营它，应对其发生的事情负责。”
是的，扎克伯格道歉了！众所周知，扎克伯格不是一个喜欢道歉的人，Facebook的公关训练很到位。小扎自己的账号帖文、接受的一次电视采访、《纽约时报》等精英媒体上投放的广告——Facebook，扎克伯格前后一共四次对此事公开发声，但没有一次承认这是自己的错误。
作为全球最大的社交媒体平台，此次低头认错，不断缩水的市值是不得不面对的现实因素。据彭博市场数据显示，自3月16日“泄密门”事件发酵至今，Facebook市值蒸发了590亿美元（约合3750亿元），相当于跌掉两个微博。
对于扎克伯格的国会“首秀”，资本市场给予了正面肯定，Facebook股价收涨4.5%，创2016年4月28日以来最大单日涨幅，股价创近三周新高，同时带动推特、苹果、谷歌、亚马逊等多家涉及用户数据使用的科技巨头股价走高。
44名议员轮番轰炸，小扎眼圈都红了
对于扎克伯格的声明，头发灰白的国会议员们显然没那么容易“买账”。“Facebook全球拥有20亿用户，日均14亿活跃用户，45%的美国人都会在这个平台上看新闻。”听证会伊始，在一番溢美之词后，南达科塔州联邦参议员约翰·图恩(John
Thune)就开启了第一炮：Facebook因向第三方剑桥分析公司（Cambridge Analytica)
提供数据服务而致使8700万人信息被泄露，以及2016年美国大选受到俄国势力影响，剑指科技大公司在保护用户信息方面的种种问题，风险高筑。
随着质疑开始，扎克伯格承认Facebook犯了错误，但表示Facebook正在“经历一场更广泛的哲学转变”。他多次重申，Facebook的政策基本上是被动的，需要用户投诉社交网络上的内容或帖子。他认为，这需要改变。
有备而来的国会议员们轮番将重磅炸弹砸向扎克伯格，甚至还准备好了字迹醒目的提问板。对于个人信息泄露，来自佛罗里达州民主党参议员Nelson说，“自己因为在
Facebook上提到了自己喜欢吃的巧克力口味，结果第二天就在Facebook上看到了各种巧克力的广告。如果你和其他的社交媒体公司没有正确的行动，我们没有人会再有任何隐私，这就是我们要面对的。是不是要给你钱，才能不泄露个人信息？”
面对火药味十足的的问题，小扎停了几秒，回应称Facebook给用户提供的都是跟用户生活相关的广告，不会有与用户不相关的广告出现，用户们有绝对的控制权来决定自己分享的信息可见的人群。
来自康州民主党参议员Blumenthal直接让助手举起提前制作好的指示板，列出了扎克伯格分别在2006、2007、2011年所做出的道歉言论，并追问“这一次的道歉，与以往有何不同？”
2006年，扎克伯格第一次公众道歉是 Facebook发布新闻信息流“News
Feed”功能，这被认为很可能成为跟踪狂（stalker）的工具；2007年，扎克伯格再次道歉，Facebook一款名为Beacon的工具会向用户提供他们朋友们的购物信息；2011年，扎克伯格因Facebook在与联邦贸易委员会的隐私侵犯问题达成和解后道歉。
扎克伯格表示，Facebook之前只专注于为人们提供交流的各种工具，而没有意识到有人会利用这些工具作恶。我们错了，现在我们要改进，要更关注并治理Facebook上的虚假信息、仇恨言论，同时不让“恶势力”利用用户的信息而左右他们的意见。
“你如何惩罚这些恶势力？”来自加州女议员Feinstein穷追不舍。扎克伯格表示，Facebook将会移除这些用户的账户，禁止这些用户继续使用Facebook。目前，Facebook已成功禁止了270个美国恶意用户和470个俄国虚假账户。
扎克伯格在接受质询期间喝了口水，不难发现他双眼布满血丝，眼窝凹陷，整个质询过程再也没有往日开朗的笑脸，满面愁云，说话紧张结巴。
Facebook要变“非死不可”？
听证会场内唇枪舌战，国会外也好不热闹。倡议团体Avaaz在国会东南草坪上摆放了100个真人高度的扎克伯格纸板人形牌，并在衣服上写着“fix
fakebook”。
此外，在听证会之前，已经有议员开始行动了。民主党参议员 Edward Markey计划提交一项名为“同意法案”（CONSENT Act
的新法案，该法案要求社交巨头如Facebook和其他主要网络平台在分享或出售个人数据之前，获得用户明确同意。
对此，不同党派的议员倾向性也各不相同：民主党人认为可能需要法律来监督Facebook等公司的数据隐私措施，或限制外国对其平台的干扰，但共和党人则更支持自由市场原则，不愿意管理美国公司。一位共和党参议员曾表示，“关于隐私和利用网络进行政治宣传的问题都太大了，并不是
Facebook 一家公司能够解决的，这才是令人恐慌的部分。”
在听证会现场，扎克伯格被问及是否会同意像“同意法案”这样的法案？扎克伯格回应称：原则上是支持的，但细节很重要。
据悉，扎克伯格还将于星期三在众议院能源和商业委员会出庭作证,
并在关于数据隐私的听证会上发表证词。Facebook接下来的命运将走向何方？我们一起拭目以待。
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