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被拷问5小时 小扎眼圈红了 一紧张说漏嘴
www.creaders.net | 2018-04-11 17:18:41  长安街知事 | 0条评论 | 查看/发表评论
  

“是不是要给你钱,才能不泄露个人信息?”

“2006年你就到国会道歉,为什么今天还在道歉?”

今日头条的致歉声明今早刚刚在网络刷屏,大洋彼岸,社交媒体Facebook创始人扎克伯格就在美国国会参议院接受44名参议员轮番拷问,解释8700万名Facebook用户的个人信息未经允许而被共享,被剑桥分析公司用作政治用途一事。结巴、紧张、说漏……理工男出身的扎克伯格不善言辞,在长达5小时的唇枪舌战中,扎克伯格表现得相当紧张,甚至不小心透露了Facebook收到“通俄门”特别调查顾问穆勒的传票,然后又自己在辩解。

扎克伯格亲赴国会认错罕见西装革履

美国东部时间4月10日下午,以往着装随性的扎克伯格换上了整齐严肃的西装领带,出席美国参议院商业、科学和运输委员会及司法委员会联席听证会,为该公司的泄密丑闻接受参议员们的质询。听证会上,扎克伯格宣读声明,承认错误,并表达歉意:

“我们在隐私、安全、民主等方面面临着一些重大挑战,你们也有一些比较困难的问题需要我来回答。在谈论我们要采取的措施之前,我想谈谈何以至此。随着Facebook发展,世界各地人们都有了一个强大的新工具,可以与他们所爱的人保持联系,让他们的声音被听到,并建立社区和企业。

但现在很明显,我们没有采取足够的措施来防止这些工具被用于制造伤害,包括虚假新闻、外国干涉选举、仇恨言论,以及开发者和数据隐私。我们对自己的责任没有足够的认识,这是一个很大的错误。这是我的错,我很抱歉。我创建了Facebook,运营它,应对其发生的事情负责。”

是的,扎克伯格道歉了!众所周知,扎克伯格不是一个喜欢道歉的人,Facebook的公关训练很到位。小扎自己的账号帖文、接受的一次电视采访、《纽约时报》等精英媒体上投放的广告——Facebook,扎克伯格前后一共四次对此事公开发声,但没有一次承认这是自己的错误。

作为全球最大的社交媒体平台,此次低头认错,不断缩水的市值是不得不面对的现实因素。据彭博市场数据显示,自3月16日“泄密门”事件发酵至今,Facebook市值蒸发了590亿美元(约合3750亿元),相当于跌掉两个微博。

对于扎克伯格的国会“首秀”,资本市场给予了正面肯定,Facebook股价收涨4.5%,创2016年4月28日以来最大单日涨幅,股价创近三周新高,同时带动推特、苹果、谷歌、亚马逊等多家涉及用户数据使用的科技巨头股价走高。

44名议员轮番轰炸,小扎眼圈都红了

对于扎克伯格的声明,头发灰白的国会议员们显然没那么容易“买账”。“Facebook全球拥有20亿用户,日均14亿活跃用户,45%的美国人都会在这个平台上看新闻。”听证会伊始,在一番溢美之词后,南达科塔州联邦参议员约翰·图恩(John Thune)就开启了第一炮:Facebook因向第三方剑桥分析公司(Cambridge Analytica) 提供数据服务而致使8700万人信息被泄露,以及2016年美国大选受到俄国势力影响,剑指科技大公司在保护用户信息方面的种种问题,风险高筑。

随着质疑开始,扎克伯格承认Facebook犯了错误,但表示Facebook正在“经历一场更广泛的哲学转变”。他多次重申,Facebook的政策基本上是被动的,需要用户投诉社交网络上的内容或帖子。他认为,这需要改变。

有备而来的国会议员们轮番将重磅炸弹砸向扎克伯格,甚至还准备好了字迹醒目的提问板。对于个人信息泄露,来自佛罗里达州民主党参议员Nelson说,“自己因为在 Facebook上提到了自己喜欢吃的巧克力口味,结果第二天就在Facebook上看到了各种巧克力的广告。如果你和其他的社交媒体公司没有正确的行动,我们没有人会再有任何隐私,这就是我们要面对的。是不是要给你钱,才能不泄露个人信息?”

面对火药味十足的的问题,小扎停了几秒,回应称Facebook给用户提供的都是跟用户生活相关的广告,不会有与用户不相关的广告出现,用户们有绝对的控制权来决定自己分享的信息可见的人群。

来自康州民主党参议员Blumenthal直接让助手举起提前制作好的指示板,列出了扎克伯格分别在2006、2007、2011年所做出的道歉言论,并追问“这一次的道歉,与以往有何不同?”

2006年,扎克伯格第一次公众道歉是 Facebook发布新闻信息流“News Feed”功能,这被认为很可能成为跟踪狂(stalker)的工具;2007年,扎克伯格再次道歉,Facebook一款名为Beacon的工具会向用户提供他们朋友们的购物信息;2011年,扎克伯格因Facebook在与联邦贸易委员会的隐私侵犯问题达成和解后道歉。

扎克伯格表示,Facebook之前只专注于为人们提供交流的各种工具,而没有意识到有人会利用这些工具作恶。我们错了,现在我们要改进,要更关注并治理Facebook上的虚假信息、仇恨言论,同时不让“恶势力”利用用户的信息而左右他们的意见。

“你如何惩罚这些恶势力?”来自加州女议员Feinstein穷追不舍。扎克伯格表示,Facebook将会移除这些用户的账户,禁止这些用户继续使用Facebook。目前,Facebook已成功禁止了270个美国恶意用户和470个俄国虚假账户。

扎克伯格在接受质询期间喝了口水,不难发现他双眼布满血丝,眼窝凹陷,整个质询过程再也没有往日开朗的笑脸,满面愁云,说话紧张结巴。

Facebook要变“非死不可”?

听证会场内唇枪舌战,国会外也好不热闹。倡议团体Avaaz在国会东南草坪上摆放了100个真人高度的扎克伯格纸板人形牌,并在衣服上写着“fix fakebook”。

此外,在听证会之前,已经有议员开始行动了。民主党参议员 Edward Markey计划提交一项名为“同意法案”(CONSENT Act 的新法案,该法案要求社交巨头如Facebook和其他主要网络平台在分享或出售个人数据之前,获得用户明确同意。

对此,不同党派的议员倾向性也各不相同:民主党人认为可能需要法律来监督Facebook等公司的数据隐私措施,或限制外国对其平台的干扰,但共和党人则更支持自由市场原则,不愿意管理美国公司。一位共和党参议员曾表示,“关于隐私和利用网络进行政治宣传的问题都太大了,并不是 Facebook 一家公司能够解决的,这才是令人恐慌的部分。”

在听证会现场,扎克伯格被问及是否会同意像“同意法案”这样的法案?扎克伯格回应称:原则上是支持的,但细节很重要。

据悉,扎克伯格还将于星期三在众议院能源和商业委员会出庭作证, 并在关于数据隐私的听证会上发表证词。Facebook接下来的命运将走向何方?我们一起拭目以待。

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