随着科技的进步，机器人的应用也越来越广泛，不少行业也都面临被取代的危机。美国劳工部就指出，从2016年开始到2016年，这10年间将会有5个行业渐渐被机器人取代，其中就包含了邮局人员。
根据《TVBS》报导，美国劳工部劳动统计局（Bureau of Labor Statistics）表示，在2016到2026年，行政助理、机器操作装配员、邮政服务员以及银行出纳员和收银员将是最危险的。根据美国劳统局统计，"行政助理"会是冲击最大的职业，预估将减少32万1200个工作机会，毕竟科技能简化行政工作流程，还能大幅提升效率。
"机器操作装配员"将是第二大受冲击行业，预估少掉14.5万的职缺，许多智慧机器人与3D列印可以更好的取代这些劳力。
"邮政服务员"排在"机器操作装配员"之后，将少掉6.5万个职缺，处理信件、分类这类琐碎且繁重的工作，对于机器来说完全不是问题。
"银行出纳员"与"收银员"分别为列四、五名，随着智慧手机与网路的发展，许多民众在操作银行业务时，都直接使用APP与网路银行处理，不会特地跑银行一趟，自然而然现场人力需求就不再那么大，将少掉4万1800个职缺；收银员则是因为网购的发达，实体店面将会持续缩水，店面收银员自然也收到冲击，预估会少3万600职缺。
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