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有过旅行社旅游经历的人,或许都曾听过这样一种“零团费”旅游。一些旅行团通过仅向游客收取极低费用,甚至是免费,来招揽游客,而旅行社则以来游客购物的佣金来维持成本,这种低成本的营运方式十多年前在大陆盛行,而如今,海外也出现了一批针对华人的“零团费”中国游!
据报道,纽约居民蔡先生近日就遇到了这么一件事。蔡先生在法拉盛缅街的旅行社,报名“零团费”旅行团回大陆旅游,虽然他明知里面很可能有陷阱,但贪图可免机票钱回国旅游,便了报名。
持有绿卡的蔡先生,报名参加了“最美江南美景美食7天团”,游览地包括杭州、无锡、南京、苏州等地,前后共7天。来回机票自付,预缴49美元团费,而据报名单上说,只要“按时参团”、中途不擅自离团,预缴的49美元便可退回。
重点来了!旅行社还称,住酒店时,单人住单间的旅客,在回美后可退330美元;与其他团友同房间的,可退500美元。
这样算下来,如果退500美元,相当于免机票回了一次国!
其实,不难想象,这样的“零团费”游,其实就是购物游。蔡先生在实际游览的行程中,大部分时间都耗费在购物点,什么乳胶工厂、杭州龙井茶店、淡水珍珠养殖场、紫砂壶博物馆、玉器博览中心、苏州丝绸厂、上海养生中心等等,“每天都被‘关’在购物点,一‘关’至少三四个小时,还不许离团,否则不退那500美元。”
“零团费”旅游团行程单。
据蔡先生说,这些直销店价格不便宜,一张所谓的“负离子”床垫,要三千到一万美元;珍珠、玉器是否货真价实也无从验证,游客离开后,更无可能退货。为了能退那500美元,团员都硬著头皮听,挨宰不在话下,不购物的话,导游的脸色不好看,每个人多少都买一些。
不过,一路按时参团、没有离团的蔡先生,回到纽约后,并没有拿到旅行社起初说好的330美元(他住酒店单房)加49美元预缴款的退款。因地接社说他在旅途中“影响他人”,不把他的这份钱从大陆转过来。
蔡先生这才深感自己上当,呼吁海外华人要警惕,勿掉入消费陷阱。
其实,针对海外华人的超低价中国游,早些年就已经存在了,只需稍稍计算一下,便可发现,这些旅行团的收费往往十分低价,甚至连机票钱都不够,至于靠什么赚钱,说白了就是购物。有业内人士揭露内幕,导游的收入都是靠购物提成和客人消费。
2013年10月1日起,中国大陆实施《旅游法》,针对内地旅社开办零或负团费旅团,及安排到指定购物场所购物等问题作出了明文规定。旨在打击旅游业界屡禁不绝的"零团费"旅游的现象。若旅行社事先说明购物行程及团费不包的项目,在双方同意下,即不属违规。
不过,导游强逼游客购物事件屡禁不绝,尤以2015年黑龙江游客在香港被导游打死案震撼全国。
2015年10月19日深圳廉价旅行团游客苗春起拒绝在珠宝店消费,被导游胡彦南、领队刘洋在香港街头上殴打,令伤者心肌急性栓塞病发暴毙。香港法庭判两人普通袭击罪名成立,入狱3—5月不等。
类似的事情此前也能多次发生,并成为舆论焦点。2010年5月,前国家队乒乓球手陈佑铭在香港女导游安排下,被强逼到红磡半岛广场的一珠宝店购物,陈佑铭与导游发生争执,被导游阻止他离开店铺,期间心脏病发,送院之后证实死亡,消息令香港舆论哗然。
尽管有了相应的规定,但购物团依然以各种方式存在着,而这些购物团中,总有一些旅行社强迫购物、不履行合同承诺,等等不良手法令人可耻。
其实,世上没有免费的午餐,在看到“零团费”这样的字眼时,相信许多人已经明白这是购物团无疑,自己究竟是否能接受这样的旅行方式,出发前还是要三思而后行。(文源/华人头条 21US活在美国综合编辑)
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