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美国纽约市当地的急救人员工会表示,打到纽约911要求紧急医疗救助的电话数量,已经达到2001年911恐怖袭击以来的最高水平。急救人员原本已因为有人感染新冠病毒而人力减少,现在再面临大量求助,疲于奔命。
Barzilay说:“我们通常一年中最忙的一天会接到5000通电话。大多是在元旦。昨(24日)晚,我们打破了纪录。”他说,具有Covid-19症状的呼吸道病例激增,“因为需要救援的数量爆增,有些来电求助民众要等3、4个小时救护车才能到达。”
紧急医疗服务(EMS)工作人员预期,求救来电的纪录在未来几周内将会被一再打破。例如周三(25日)上午10时,由于电话太多,接听已经出现延误。
三周前,该部门每天大约只接到20通有关新冠病毒的电话。上周,这个数字增加到每天300通,之后更是快速加倍成长。
纽约的911紧急救难系统是由纽约市警察局和纽约市消防局共同运作。警方接线员首先接听电话,然后决定是转给警队调度、消防部门还是急救部门。整个系统中约有2000名911接线员,多数是在警方,约400名在急救部门,200名在消防部门。
Barzilay说,目前已有200多位工会成员患病。负责管理急救人员的消防部门现在没有提供新冠病毒检测,员工要检测必须自己去检测地点或医院。“如果我们再病倒10%的人,我想这座城市将陷入危机。”
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