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消费者不囤货了 商家开始慌了

www.creaders.net | 2020-05-13 16:52:58  世界日报 | 0条评论 | 查看/发表评论

消费者不囤货了 商家开始慌了

美国购物者正涌向折扣商店,较以往采购更多商店自有品牌商品,并减少在便利商店购买零食和苏打水。

市场研究公司IRI最近几周统计的最新数据观点,可能预示了新冠病毒大流行期间下一波杂货店购物浪潮。它们都有个共通点:预示着经济下滑的购买方式。

IRI策略分析总裁戴维(Krishnakumar Davey)说:“随着疫情持续,将会出现更多的衰退行为。”“现在只是刚开始。”

在新冠病毒大流行的最初几周中,顾客囤积食物、卫生纸和其他生活必需品,以应对长期居家避疫。他们买进各种物品,像是干洗手液和抗菌湿巾以保持健康,电脑显示器以能在家上班,相关用品以协助孩子们远距上课。每次采购都以超大数量计算,因为他们减少出门购物次数。

但从那以后,平均收入变得更加黯淡。光是4月就有2050万人失业,失业率升至14.7%。在过去7周中,失业救济金申请总数达到3350万。减薪压缩了家庭预算,即使未遭减薪,在看到失业报告或邻居、家人或朋友失业时,也会感到不安。

戴维说,所有这些因素“都会影响消费者心理”,并在网购者扫描货架或挑选物品放入购物车时,这些印象会在他们脑海中挥之不去。

麦肯锡公司(McKinsey & Company)在4月下旬和5月初调查2105名美国消费者,其中约有三分之一说他们收入受到新冠病毒的影响,近半表示正在削减支出;大约半数同意或强烈同意,考虑到经济和个人财务状况,他们在花钱上必须“非常谨慎”。

但是,与其他经济衰退相比,这次经济衰退更为严重和复杂,这可能让消费者行为更难预测。自疫情大流行开始以来,杂货支出已大幅增加。根据IRI的数据,截至5月3日当周,同比增加近27%。

由于在家用餐,人们购买更多食物。由于价格上涨,他们为相同的商品支付更高的价格,并须同时兼顾健康和预算。

戴维说:“在过去的经济衰退中,人们只担心钱。”“这次衰退人们担心金钱及其健康。”

他说新冠病毒是“巨大的不确定因素”,而且与其他衰退不同,这次大流行“在几周内”就让经济暴跌。

不过他说,尽管存在分歧,但大流行引发的衰退可能遵循某些相同的模式。

杂货业分析师关注的领域之一是自有品牌。在大流行期间,自有品牌的价格通常比全国性品牌来得更低,但其成长速度却快于全国品牌,尽管两者销售额均出现增加。根据IRI统计,截至5月3日的4周中,自有品牌销售额较去年同期增加近19%,同期全国性品牌销量增加约12%。

自有品牌正在崛起,并且拥有更大的成长空间。在美国,按单位和美元计算,它的市占率仍低。根据IRI的数据,目前它仅占美元市场的16%。

Nielsen美国制造商客户成功案例执行副总裁麦卡洛(Laura McCullough)表示,自有品牌趋势“在消费者支出受新冠病毒影响期间已经加速”,“随着经济持续下滑,自有品牌拥有巨大的商机,尤其是在较低价格带范围内。”

在大流行的囤积阶段,戴维说,随着顾客清空货架并买下所有可用商品,自有品牌的销售速度更高。现在,即使人们束紧腰带,这股趋势仍将持续,其原因有所不同:人们将更愿意略过常用品牌并选择低价商品。

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