许多纳税人抱怨，今年收到退税时间比往年更久。(美联社)
还没有收到国税局(IRS)退税吗？针对一些民众抱怨等了好几周，甚至好几个月了，都还未收到退税，国税局对此表示，逾九成税民在报税送出后的21天内会收到退税，其他则可能是“税表不完整”、“身分盗窃或诈骗”、“需进一步审核税单”等问题而推迟退税，此外，受疫情影响，税务局办公室人力有限，如以邮寄方式报税，则需等复工后才能正常处理，退税时间会因此延后。
芝加哥abc电视台报导，住在伊州兰辛市(Lansing)的怀特克瑞夫(Barbara Whitecraft)说，她早在3月6日就报完税，而且是设定直接转帐方式退税，“以前大概两周时间就会收到退税，但今年已经等了5两个多月，都还没有收到任何退税款项”。
税务公司Howard Tax Prep LLC负责人霍华德(Trudy Howard)说，今年有许多客户都等了好久，至今仍没有收到退税，“这是我从2003年以来，第一次遇到这种情况”，他说，不仅仅是伊州，其他在曼菲斯、亚特兰大的同业，都表示客户拿到退税时间比往年都更长，一般而言，之前只要7到21天都会收到退税。
尽管IRS网站可以查询退税处理进度，但不少人上网察看后，萤幕只出现“你的退税正在处理”的字样，并没有解释到底是否出现状况。
根据IRS网站，到5月8日为止，国税局已经处理完成9430万笔退税，总金额高达2554亿的退税款，已经退还给纳税人，网站还提到，国税局接下来预计在21天内，会完成逾九成的退税，但仍有部分退税需要更长时间，而许多因素会影响退款时间，例如不完整的报税单、身分盗窃或诈欺等。
一些纳税人对此表示，他们反复检查了自己的税单，想找出可能退税延迟原因，他们怀疑退税时间长与联邦忙着发纾困金有关，怀特克瑞夫说，“理解纾困金很重要，但对其他人来说，退税也很重要”。
国税局补充指出，今年超过九成的纳税人都是用网络报税，而其他使用邮寄报税者，因税务局办公室受疫情影响还没有百分之百复工，因此无法及时处理这些税民的税单，因而也会让民众收到退税时间后延。
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