一名前航空公司员工霍普（Alison Hope）日前在美国时尚网站“Refinery29”撰写了一篇文章，名为《6件航空公司不会告诉你的事》，而她要揭露飞机上大众所不知道的秘密，包括飞机上的卫生及安全问题。
霍普建议，在飞机上尽量不要喝茶、咖啡等热饮，因为冲泡这些热饮的水来自于机上水槽，而那些水槽通常拥有大量细菌，在机上喝瓶装饮料是比较好的选择。另外，飞机上椅背的折叠托盘在使用前要先用抗菌纸巾擦拭过一次，因为有些乘客可能利用折叠托盘来帮小孩换尿布，托盘上可能沾黏排泄物，而她指称：“航空公司对托盘的清理严谨度低的可怜。”呼吁大家在使用托盘前要先用抗菌纸巾擦拭过。
而针对飞航安全部分，霍普表示，分析飞机失事存活率后发现，坐在机翼后段的乘客比坐在机翼前方的人拥有更多的生存机会，她也强调飞机本身或多或少都存在一些问题，但如果不是严重问题，就会续留到下一次定期维修时再进行修复，但如果是足以影响飞航安全的维修问题，航空公司必定会紧急处理。
当有人在飞行途中死亡时，霍普指出飞机会飞往最近的机场进行处理，在飞机上死亡的案例多数都是老人，而病因大部分是心脏相关疾病。她也提到大多数航空员工的“退休数字”会带来恶运，尤其是机师，在退休前会出现莫名的迷信，这些迷信往往物极必反，造成一些负面事件产生。
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