万维读者网 > 环球大观 > 正文  

Costco检查客户结帐收据 为何每年可省下28.5亿?

www.creaders.net | 2022-09-02 09:03:39  世界日报 | 0条评论 | 查看/发表评论

在全世界第三大卖场好市多购物,可以逛上一整天,它在全球拥有1.2亿名会员,仅次于沃尔玛和亚马逊。事实上,有37%美国民众在好市多购物,平均每次消费$144、购买9项物品。好市多确实是个日常省钱消费的好地方,连大型家电都买得到。但是结帐后离开之前,总会被拦住查看收据,让人好奇为什麽好市多要派人站在出口,他们在检查甚麽?

标准程序

“这是每家店的标准作业程序,在顾客离开前核实购买的收据”,好市多网站如此声明。“我们重複确认的原因,是确保顾客所购买的商品,都有被收银员放入购物车内。这是我们精确盘点库存最有效的方法,也确保我们的会员没有被额外收取费用。”

好市多不是唯一会检查客户收据和购物车内容的大型卖场,山姆俱乐部(Sam’s Club) 也是如此。山姆俱乐部一位代表在声明中表示,检查客户收据是为了“确认所有收据正确无误,会员购买的商品没有被多收费”。

Costco检查客户结帐收据 为何每年可省下28.5亿?

好市多派人站在出口,检查每位顾客的结帐收据。Getty Images

库存管理

这项标准作业其中一项明显目的在于威吓顺手牵羊的顾客。藉由严格管控入口与出口、检查会员卡与收据,好市多比起其他竞争对手,成功降低库存损失。

好市多库存损失仅佔销售额的0.11-0.12%,其他零售业平均在1-2%。全美零售联合会 (National Retail Federation) 统计,平均的库存损失是1.6%,这个数字几乎是好市多的15倍。在出口拦查收据,让偷儿难以得逞。

好市多财务长Richard Galanti表示,好市多成功的秘密之一就是让冒充顾客的窃贼降到最低,当零售业裁减人力以增加利润时,会导致“假顾客”的增加,因为少了几双眼睛去盯著出口。

他们在收据上检查些甚麽?

检查收据的目的是减少冒充顾客的窃贼,并确保顾客购买的商品没有被多收或少收钱,但这些检查人员如何决定只对购物车瞄上几眼和聚焦于收据上的甚麽地方?

根据好市多前员工对“商业内幕”( Business Insider) 透露,以下是他们会特别注意的:

.在收据顶端与下方的代码,这是每天更换,所以可以知道是否是当天的收据。

.收据上最后所有商品的数量,以确定顾客没有被多算或少算钱。

.高价商品,例如珠宝、电器产品,或是价格超过$300的。

.大包装物品,例如卫生纸、瓶装水,它们在收据上有不同记号,最后的检查包括检视购物车底部。

过去10年,好市多的业绩成长超过三倍,在2021年达到1920亿,好市多比起其他零售业者,被窃的金额少了28.5亿,收据检查人员对得起好市多付给他们的薪水。

   0


24小时新闻排行榜 更多>>
1 揪出来了!燕郊大爆炸元凶现身
2 一张主席台照片 透出不寻常信号
3 上海突击检查,大量女性受害…
4 市委宣传部女干事给书记生下私生女,惊动中
5 两会惊天之变:西方觉醒之际,习挥刀自宫

48小时新闻排行榜 更多>>
1 请愿在天安门挂习像 两国贼亮相了
2 揪出来了!燕郊大爆炸元凶现身
3 习近平真的是命不久矣
4 一张主席台照片 透出不寻常信号
5 与恒大碧桂园不同 它爆雷能炸断中国的脊
6 上海突击检查,大量女性受害…
7 全球知名巨头宣布破产 曾经风光无限
8 市委宣传部女干事给书记生下私生女,惊动中
9 前第一夫人宣布角逐总统大选
10 两会惊天之变:西方觉醒之际,习挥刀自宫
热门专题
1
中共两会
6
台湾大选
11
火箭军悬案
2
中美冷战
7
李克强猝逝
12
台海风云
3
以哈战争
8
中国爆雷
13
战狼外交
4
乌克兰战争
9
李尚福出事
14
普里戈津
5
万维专栏
10
秦刚失踪
15
涿州水灾
一周博客排行 更多>>
1 中国梦未来五年,十年和三十年 文庙
2 莫言现象:中国知识分子的宿命 万维网友来
3 中文的突围,从打字机到人工智 思芦
4 辛峰:保守党大幅领先 搭顺风 万维网友来
5 杀一个无辜的人而救更多的人, 平等性
6 所谓照片的“历史在场”与“有 湮灭之城
7 中国的正驾驶打瞌睡了! 雨村
8 抹杀个体不仅意味着消沉更是灾 施化
9 何与怀:沉沦神州的血祭者 万维网友来
10 秦刚案“内情”传达到副军级 雷歌747
一周博文回复排行榜 更多>>
1 中国不适合多党轮流执政 鲁迅九
2 莫言现象:中国知识分子的宿命 万维网友来
3 俄乌战争:第四辆美式M1坦克被 随意生活
4 为什么不可能有第二次改革开放 三都瓠瓜
5 中国梦未来五年,十年和三十年 文庙
6 回复博主must:见海阔_天空的 高鹏
7 好文分享:美国真的没有改变中 艺萌
8 俄乌战争:俄罗斯打持久战的四 随意生活
9 美国为tiktok立法 白草
10 西方文明与中华文明相比较,到 爪四哥
关于本站 | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站导航 | 隐私保护
Copyright (C) 1998-2024. CyberMedia Network/Creaders.NET. All Rights Reserved.