亚马逊中国电商被传关闭背后 节节败退

据路透刚刚报道，亚马逊将关闭中国国内市场业务。

知情人士周三对路透表示，亚马逊(计划在7月中旬之前关闭其在中国的国内电商业务，将重点放在其在中国销售海外商品和云服务等更有利可图的业务上。

北京时间周三白天就传出亚马逊将退出中国电商市场的传言，但亚马逊回应称并未得到这方面的任何通知。

据21世纪经济报道，仅在美国，亚马逊平台就有上万名专门刷单的买手。

假销量、假评价一直是扎在电商平台上的一根毒刺，亚马逊也面临着销量造假、评价造假、信息泄露等困扰。

“不刷单在亚马逊做不下去”似乎成了许多亚马逊美国站中国卖家的共识。21世纪经济报道记者调查了解，刷单即刷假销量，是最常见的造假行为。根据留评率的不同，刷单被划分为不同价格档次，纯免评的刷单一般在15-25元一单，价格随着留评比率的增加而增加。100%留评的订单价格在80-120元一单。

刷单也有不同的交易模式。“很多价格便宜的产品，就不需要给报酬。一般是我下单，收到货以后给商家五星好评。确认后，中介再把货款打到我的支付账户里面。”一名在美国的留学生告诉21世纪经济报道记者。

此外，有的卖家还会直接购买刷单系统，自行刷单。一名位于中山市的中介透露，自己售卖自行搭建的服务器，售价4万，并表示“每个站点都可以支持”。

为了加强假评价的可信度，定制VP评论也是一项赚钱工具。

所谓“定制VP”是可以定制评论的内容和关键词，这些VP评论一般在100-150元一条。

此外，由于差评的影响威力，删除差评的叫价更加高昂。删除一条差评大多在700-800元之间。但是，据记者了解发现，有的中介收取800元一条的服务费，但成功率只在4成上下。

节节败退？份额或不及天猫一家头部卖家

曾几何时，面对中国市场巨大的人口红利，贝佐斯曾踌躇满怀——在尝试收购当当未果之后，2004年，亚马逊作价7500万美元，“买下”彼时的卓越网，以进入中国市场。

即便是在5年后，贝佐斯似乎仍对中国市场寄予厚望，其在2009年的股东信中指出，中国市场与云计算和包括Kindle在内的数字媒体将成为亚马逊未来三大重点投入方向。

不过，就国内电商业务而言，亚马逊中国终究是让贝佐斯失望了。

公开资料显示，亚马逊国内电商业务在辉煌时期曾达到20%，易观2018年发布的数据显示，这一市场份额已跌到0.6%。而电子商务研究中心最新相关数据则显示，目前，亚马逊国内零售业务的市场份额大致在0.4%～0.6%之间。有业内人士指出，这一份额甚至不及天猫平台上的某家头部大卖家。

手持一副好牌，为何亚马逊国内电商会败退成今日这般模样？

业内人士普遍认为，水土不服、团队执行力弱是亚马逊在中国市场一路滑坡的主因。举例而言，亚马逊初入中国本土时，延续其在全球不给电商业务打广告的传统，希望通过低价、服务及口口相传获得新用户。

“亚马逊在中国比较难，相较于天猫和京东，其促销少，不具备明显的价格优势和服务优势，在中国本地业务比较难做。”独立电商分析师李成东曾表示。

更为业内所关注的是硅谷在华公司的通病——缺乏独立决策权。其结果之一就是无法对瞬息万变的中国市场及时反应，与此同时，中国互联网市场又迥异于美国市场。