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26元买4500斤脐橙? 薅羊毛者下了20万单
www.creaders.net | 2019-11-07 20:07:02  差评君 | 0条评论 | 查看/发表评论
  

差评君有个问题想问问差友。。

如果你看到一个商家以极度不合理的价格标了一个商品,譬如 2 块钱可以买 500 瓶肥宅快乐水,你是决定自己偷偷拍下看看有没有可能店家真的发货,还是说去问问卖家,他是不是写错了?

我想大部分差友都会选择好心去提醒下卖家,当然也有可能有的人会抱着侥幸心理去试试看,如果卖家找上来道歉并劝说自己撤销订单,绝大部分人也就会同意。

然而,有一种人,他们平时是薅薅优惠劵的无害羊毛党,甚至还会和商家联动促活。

但当他们发现有商家犯错之后,便会一个传百个,化身一群饿狼扑上去,分分钟让你连骨头渣都不剩,不达目的誓不罢休。消灭完猎物,便又变成以前无害小小羊毛党,并悄悄留意着下一个猎物的消息。。

image.png

差友们不用不信,薅羊毛薅到店铺倒闭也不是什么新鲜事儿了,就像昨天在知乎上突然火起来的问题里提到的那样:《 怎么看待知名博主"路人 A-"趁淘宝农民店家操作失误,鼓动粉丝刷单七百万人民币导致店家倒闭一事?》

" 路人A " 是个 B 站小有名气的 up 主,靠着平时发的一些开箱和薅羊毛的视频,向 QQ 上导流了一大批和他有相似需求的羊毛党,他同时也是这群人的小头目。


几天前,他发现一个叫 “ 果小云 ”的水果铺,错误的把 28.8 元可以买 4500 克橙子写成了 28.8 元可以买 4500 斤橙子,趁着店家没反应过来,在羊毛群中广而告之,一夜之间刷了七百多万人民币。
他们咬准店家不会真给每个人发 4500 斤橙子 ,那么按照淘宝的规则,这就属于欺诈,只要大家都去投诉,便大概率可以获得保证金。
得到这笔飞来横财,羊毛党称之为成功下车



店家的苦苦哀求,在这群羊毛党的眼里一文不值,他们只在乎自己有没有白嫖到,有没有薅到店铺的保证金。



当店铺的保证金全部被羊毛党全部薅完之后,这个店铺也就倒闭了,此时羊毛党们便会收手等待下一个店铺。

在果小云之前,同样是" 路人A "群发起的,薅另一家店铺 “ 意大狐 ”,100 多块钱 6 双鞋,薅到店铺也要倒闭。。



他们对店主拖拖拉拉不满意,还会直接跑到投诉平台上去投诉,想借助外力来达到目的。。

这不就是把羊往死里逼嘛,良心呢?被自己吃了?

看看" 路人A " 的 B 站视频,这事儿差评君估计他已经做过上百次了,他从来不会思考一下,自己带领羊毛党获得的这些利益,对商家而言到底意味着什么。

像下面这个在京东平台上被薅的店主,也是一薅被薅上百万,辛辛苦苦的打拼付之东流。

就这样,类似被拖垮的店铺数不胜数。

类似的羊毛群也数不胜数。

因为对于电商平台而言,小型商家利益是弱势的,尤其是用户拧成一股绳时,电商平台大概率会直接站在用户这边,忽视了前因后果,所以才让小人有了可乘之机。

他们整齐统一,钻着平台的漏洞,让那些不小心犯错的商家付出上万倍的代价,并乐此不疲。

另一个羊毛群里的消息

如果不是 4500 斤橙子事件过于夸张被大家捅了出来,天知道还有多少的店铺要遭殃。

好在,电商平台已经认识到这些羊毛党的疯狂,相信以后羊毛党要想再用类似的伎俩来伤害店家,会艰难不少。

淘宝网现在已经帮助被羊毛党薅倒闭的果小云重新开张了,那些恶意投诉估计也会被清理掉。



B 站这边对" 路人A "也进行了封禁处理,防止有人再通过 B 站渠道变成羊毛大军一份子。

而" 路人A "也意识到了情况不对,一边劝说羊毛党去退款而不是投诉,并且在广大网友的铁锤下,决定去赔付果小云旗舰店。



而那些因为小错误而被恶意投诉的商家也不必担心,因为根据法律上规定:

因重大误解订立的合同可以被撤销。

啥是“ 重大误解 ”?法律也解释了:

行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等的错误认识,使行为的后果与自己的意思相悖,并造成较大损失的,可以认定为重大误解。

而且,不光法律上不支持这种羊毛行为,同时在电商平台的规范上,其实也有相关规定。像淘宝今年 8 月刚生效的《 淘宝平台服务协议 》:

您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱淘宝平台正常交易秩序的行为。基于维护淘宝平台交易秩序及交易安全的需要,淘宝发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

所以,于法于理,这种不公平的羊毛党行为都可以被撤销。

像年初拼多多的那一波羊毛党白薅的 100 块电话费,也就是拼多多财大气粗不追究,真要追究起来,一个个都要怎么拿过去就得怎么乖乖还回来。

如何正确判断是商家恶意撤回交易,还是羊毛党、差评党恶意维权,这就非常考验平台的智慧了。

像那些薅完之后不管你是死是活的的职业羊毛党,真的不应该再被简单放过。

要知道,对小人的纵容,就是对老实本分人的不公平,无论是商家还是其他消费者,皆是如此。

历史告诉我们,不公平的事情多了,大概离真正的危机也就不远了。

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