海基会27日下午表示，已接获大陆海协会发来的函件，就毒奶粉事件表达对台湾民众的歉意。根据海基会提供新闻资料，海协会所发函件全文147字，文后未见海协会长陈云林署名。
大陆毒奶粉事件爆发波及台湾，引发民众恐慌。台湾各界纷纷要求大陆就此事件向台湾民众道歉，但一直未获回应。台湾行政院长刘兆玄也表示，大陆海协会长陈云林应该先道歉再到台湾。
不过，海协会副会长张铭清访台时遭遇绿营人士暴力袭击，让大陆就毒奶粉道歉的声音渐息。台湾总统府发言人王郁琦甚至表示，暴力袭击事件发生后，再让大陆道歉是一件“不可思议的事”。
海协会和海基会27日在深圳举行了二次陈江会的预备性磋商，已就两岸两会会谈的协议文本已经基本达成共识。
有分析指出，海协会此时致函海基会，就毒奶粉事件向台湾民众道歉，是一种善意的举动，希望为陈云林访台及二次陈江会创造一个良好的氛围。
海协会全文如下：
三鹿牌不合格婴幼儿奶粉事件已被证实是一起不法分子制造的食品安全事件。对于由此给台湾消费者和厂商造成的困扰和损失，我会特请贵会转达对台湾民众的歉意。大陆方面绝不姑息任何伤害两岸消费者健康权益的不法分子，将继续秉持实事求是、认真负责的态度，采取坚决有效措施，严肃查处相关责任人，维护消费者健康权益。
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