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苹果月初宣布推出Siri语音助理广东话和普通话版,锐意抢佔中国市场。有网站专家近日测试时,发现Siri听到「天安门」、「六四」等感敏字眼时就会装作听不明白,连问路去天安门广场也不肯正面回答,疑Siri为开拓中国市场作自我审查,对特定敏感词汇设防备机制。
用户试问「天安门事件」,Siri始终不肯回答:「我没有发现关于『天安门』的预约。」为确定是否语音识辨误差,用户再问:「你知道天安门事件吗?」Siri继续装傻说:「我没找到关于『你知道天安门』的预约。」用户于是再追问:「1989年6月4号发生了什么事?」Siri答得更莫名其妙:「对不起,你的通讯录里没有要找的联系人。」连用户问:「我要坐车去天安门怎么走?」这类问路问题,Siri也不肯回答:「抱歉,某处有错误,麻烦请你再试一次。」
有分析认为,Siri无法答出天安门路径,仍可辩称是苹果的中国地图太差,但不肯谈论「六四」却很可能涉及自我审查,怀疑苹果对中国敏感词汇有防备机制,一旦被问及敏感话题就索性不答或装傻。也有人估计,Siri的数据库资料也取自互联网,由于北京封锁了有关网络消息,令Siri间接被「河蟹」。
然而,连Siri英文版也有类似「河蟹」情,本报记者昨在香港试用英文版Siri查询「六四」,Siri也回答:「我不能说,若你想知道,我替你上网查。」(详见表)本报又用英文询问Siri:「你是哪里制造的」,Siri只回答:「这是最高机密」或「我不能说」。有分析质疑,可能是iPhone代工厂富士康屡次发生中国工人跳楼,为免掀动中国用户对iPhone的不满情绪,Siri被迫封嘴。
Siri英文版年初亦传出避谈堕胎。苹果当时回应,只是系统出错,非刻意迴避。
企业为免冒犯客户或政府而自我审查的个案屡见不鲜。雅虎为进军中国市场,早就同意不会提供「危及国家安全、扰乱社会安定」的资讯。2006年,雅虎更应中方要求交出电邮用户资料,令内地记者师涛被裁定「为境外非法提供国家秘密」罪成入狱。2006年,Google为进入中国亦曾接受中方审查制度,过滤六四、藏独、台独和法轮功等信息,至2010年初因审查及黑客问题与中方冲突,最后撤出中国。
社交网络Twitter早前亦宣布会视乎各地特殊情审查「推文」内容,选择性禁止在个别国家上载,以便进入那些「对言论自由尺度有不同意见的国家」,令外界关注Twitter是否为商业利益而自我审查。
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