苹果也会服软：Siri听不懂天安门六四

 

　　苹果月初宣布推出Siri语音助理广东话和普通话版，锐意抢佔中国市场。有网站专家近日测试时，发现Siri听到「天安门」、「六四」等感敏字眼时就会装作听不明白，连问路去天安门广场也不肯正面回答，疑Siri为开拓中国市场作自我审查，对特定敏感词汇设防备机制。

　　继Siri英文版今年初传出对堕胎问题自我审查后，以研究中国媒体及官方封锁消息为主的美国加州大学柏克莱分校属下的《中国数位时代》新闻网站，特地研究Siri中文版的言论自由尺度，发现同样出现审查问题。

　　用户试问「天安门事件」，Siri始终不肯回答：「我没有发现关于『天安门』的预约。」为确定是否语音识辨误差，用户再问：「你知道天安门事件吗？」Siri继续装傻说：「我没找到关于『你知道天安门』的预约。」用户于是再追问：「1989年6月4号发生了什么事？」Siri答得更莫名其妙：「对不起，你的通讯录里没有要找的联系人。」连用户问：「我要坐车去天安门怎么走？」这类问路问题，Siri也不肯回答：「抱歉，某处有错误，麻烦请你再试一次。」

　　有分析认为，Siri无法答出天安门路径，仍可辩称是苹果的中国地图太差，但不肯谈论「六四」却很可能涉及自我审查，怀疑苹果对中国敏感词汇有防备机制，一旦被问及敏感话题就索性不答或装傻。也有人估计，Siri的数据库资料也取自互联网，由于北京封锁了有关网络消息，令Siri间接被「河蟹」。

　　然而，连Siri英文版也有类似「河蟹」情�ǎ�本报记者昨在香港试用英文版Siri查询「六四」，Siri也回答：「我不能说，若你想知道，我替你上网查。」（详见表）本报又用英文询问Siri：「你是哪里制造的」，Siri只回答：「这是最高机密」或「我不能说」。有分析质疑，可能是iPhone代工厂富士康屡次发生中国工人跳楼，为免掀动中国用户对iPhone的不满情绪，Siri被迫封嘴。

　　Siri英文版年初亦传出避谈堕胎。苹果当时回应，只是系统出错，非刻意迴避。

　　企业为免冒犯客户或政府而自我审查的个案屡见不鲜。雅虎为进军中国市场，早就同意不会提供「危及国家安全、扰乱社会安定」的资讯。2006年，雅虎更应中方要求交出电邮用户资料，令内地记者师涛被裁定「为境外非法提供国家秘密」罪成入狱。2006年，Google为进入中国亦曾接受中方审查制度，过滤六四、藏独、台独和法轮功等信息，至2010年初因审查及黑客问题与中方冲突，最后撤出中国。

　　社交网络Twitter早前亦宣布会视乎各地特殊情�ㄉ蟛椤竿莆摹鼓谌荩�选择性禁止在个别国家上载，以便进入那些「对言论自由尺度有不同意见的国家」，令外界关注Twitter是否为商业利益而自我审查。