吴小小和潘盈盈分别是温州市中西医结合医院（又名温州市儿童医院）儿童感染科护士和温州市中心医院（原名温州市二医）肿瘤科护士，她俩和朋友约好去上海度过一个难忘的跨年夜。
“我这辈子都没见过这么多人，当时感觉都快窒息了一样。”吴小小事后回忆说，当晚11点半左右，外滩上人潮涌动，拥挤不堪，她就和朋友觉得挤进去很危险，于是决定放弃原计划，赶紧一起往外挤。
吴小小说，当他们挤出人群时，后面突然传来一阵骚动，还没等她反应过来远处发生了什么，很快就听到附近传来警车声，身边人也在议论，她才知道附近发生踩踏事件。
“警察手拉手在广场上腾出一片空地，接着伤员一个个被抬出来安置在了这片空地上。”吴小小说，她看见地上躺着三四十个伤员，很多已经昏迷了，有些身上有血迹，警察一边维护秩序，一边向人群寻求帮助，希望有医生护士可以站出来急救。
吴小小和潘盈盈冲上去帮忙，对伤重人员采取胸外按压和人工呼吸的急救方式，感觉到心跳有些恢复后，再赶紧给下一个人施救。
吴小小说，在抢救过程中，自己只看见三四个医护人员在帮忙急救，边上围观的人群和警察都不掌握急救的方法，只能干着急。
“2015年1月1日永生难忘，在外滩做胸外压，人工呼吸，这种事情希望这辈子再也不要遇到，希望被踩踏者都能生还，希望全民学习抢救技术……”。
在微信朋友圈里，吴小小还留下了这样一些话，她说，生命真很脆弱，希望大家都能学点抢救技术和知识以备不时之需，还有就是节假日真的尽量不要往人多的地方挤啦！
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