上海外滩除夕人踩人惨剧，摧毁了多个幸福家庭，以及即将共谐连理的情侣，令人不胜唏嘘。遇难者中，有不少都是外省人士，其家属接获噩耗后纷赶至上海的医院，冀尽早认领家人遗体，以安排身后事。惟事发近两天，有遇难者家属昨指院方拒让他们见死者最后一面，要在天寒地冻的天气下在市政府门口下跪四小时，才获安排进入医院见尸，但至昨傍晚仍未领尸，痛斥政府不人道。另网传大批死者家属昨拦路阻碍交通，甚至动手殴打警察洩愤。
内地传媒报道，来自江西的廿三岁女子李娜，周三除夕晚与未婚夫周嘉明、胞姐李娟及两名友人到外滩观景平台庆祝，倒数前行楼梯往陈毅广场途中被「对冲」人群挤至「不知所终」，同行四人亦被挤到一旁。他们其后一直寻找李娜无果，后发现她已身受重伤，躺在地上奄奄一息，随即将她送往长征医院抢救。
周嘉明昨受访时表示，他们当日在医院等了十多个小时，多次要求入内见李娜最后一面无果，即使出示了她的照片和资料表明是家人，亦被拒绝。他们一筹莫展下，跑到市政府门口下跪哀求，足足跪了四小时才获当局协助，被安排进入医院见李娜的最后一面，但至昨日傍晚仍未获安排认领遗体。李母昨赶至医院时，一度哭至晕厥，瘫倒在长女怀里。
未婚夫痛哭：一眨眼就没了
「好好的一个人，突然一眨眼就没了。」忆述除夕晚发生的意外时，周嘉明不禁流下男儿泪，他指本打算与生命中最重要的人度过除夕夜，但没料到在踏入新一年的同时，两人便从此阴阳永隔。周又指，两人在上海打工时认识并开始交往，去年九月，刚在江西老家办了订婚宴，准备今年春节结婚，意外发生前还没来得及拍婚纱照。
除了李娜的家人未获见死者的最后一面，另一名廿五岁女死者潘海琴的朋友昨在新浪微博上爆料，指潘事发后获送第一人民医院抢救，其家属在外等了逾二十个小时，期间多次询问潘女的情况无果，后却突被告知潘已死亡，遗体已被送往殡仪馆。他们质疑院方为何未通知家属，便私自送走遗体，要求院方为此作出交代。
传逾廿遗属堵路殴警洩愤
另外，在一片愁云惨雾的气氛下，不少死者家属情绪高涨。网传昨下午一时左右，逾二十名死难者家属霸佔陆家滨路南浦大桥其中一条双行线，致多辆汽车停滞形成「车龙」，交通一度受影响。
多名警察到场进行劝说，但对方非但没有听从，更动手殴打警察。对于有死难者家属拦路阻碍交通洩愤，网民均表示明白他们痛失至亲的悲痛，予以同情，但认为此举无补于事，反会构成意外的发生。
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