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自4月25日尼泊尔发生8.1级地震以来,滞留在尼泊尔的600余名中国游客牵动着国人的心。为确保滞留旅客能顺利回国,中国三家航空公司国航、南航、东航迅速行动,预计26日将从加德满都接回超千名中外乘客。
其实这是一个虚假的信息因为目前加德满都机场进行严格管制,没有购买机票是无法进入机场的。依然奋战在机场安抚中国乘客的刘晓光武官也证实,有受困者通过家人在国内临时买到了高价票,但是依然无法登机。刘晓光武官建议大家先购买机票再登机,如果确实有困难,中国驻尼泊尔大使馆会及时提供帮助。
据悉,从昨晚开始,首批乘坐国航、东航航班返回国内的乘客,均是持当日有效机票的乘客,而即便临时赶上了当次飞机的乘客,也是买了票才登机的。
以往航空公司分配机票按照以下顺序:1)持有当天原定航班机票旅客;2)持有本公司其他航班的旅客,免费改期,但先保证1的旅客出行;3)持有中国其他公司机票旅客,免费改期,先保证1的旅客出行,要候补;4)持有其他外航机票的旅客,免费改期或付费,或重新买票,先让1-3旅客先走”。
目前,国内开通有加德满都航班的国航、东航、南航等航空公司,均出台了相关的免费退改签政策。比如南航就通知:“如果您已经购买或预定了前往加德满都的南航航班机票,出票日期为4月25日(含)前,且该航段日期在4月25日(含)至5月25日(含)之间,可以免费退票或改签。”
26日当天不少中国游客不得不从加德满都机场撤回到市区,原因就是机票价格太高,无法承担。据介绍,正常情况下2000-3000块人民币的机票价格,已经被个别航空公司抬高到7000-10000人民币。
第一财经日报的记者26日下午咨询多家航空公司了解到,其实在上次日本地震时,也有传出日本回国机票价格临时暴涨的说法,这一方面可能与航空公司的收益系统设置有关,一旦机票需求出现突发性增加,收益系统会自动上调票价,另一方面也可能与一些无良机票代理趁机涨价有关,有的机票甚至卖到全价票以上。不过据反馈,个别无良公司高价卖票的现象正在被有关部门制止。
出门在外遭遇险情,需要值得信赖的“自家人”。近年来,利比亚撤侨、也门撤侨等事件的成功彰显了中国政府保护本国公民的实力和决心。尤其是中国军舰在帮助本国公民撤离也门的同时,还救助了一批外国公民,展现了一个负责任的大国姿态。
随着中国公民足迹的渐行渐远,国家保障海外公民安全的责任也自然会逐渐延伸,不仅体现在乱时撤侨,还包括保障侨民在海外的人身及财产安全。要相信不管走在哪里,祖国都是你坚强的后盾。
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