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原题:魏则西案“社会化办理”的背后
中国西安科技大学学生魏则西因难以治愈之病不治身死一案,本是一起医疗纠纷。这类医疗纠纷在中国每年发生多起,无不陷入旷日持久的马拉松诉讼,但魏案却奇迹般地走上了“社会化办理”之途:民情汹涌指责,媒体揭露黑幕,政府强力介入。不少网评曰:终于看见了一线曙光。
“曙光”之谓,即魏案可促成中国医疗体制改革,这点恐怕言之过早。本文在理清魏案社会化办理的各种因素之后,读者可自作裁断。
魏案追责是否能够促成中国医疗体制进步?
一个医疗案件促成医疗体制进步的前提是有经验可以吸取,以下三因素必居其一:一是此病可以治好,但医生玩忽职守,治疗不当或因医生误诊延误治疗;二是此病本来有药可医,但医生未使用最适当的药物;三是医生为了收治病人,夸大治疗作用。
从公开资料来看,魏案中医方要对自身夸大治疗作用负责。以下是基本事实:
2014年4月,魏则西检查出得了一种恶性软组织肿瘤滑膜肉瘤,这是一种罕见的癌症,迄今世界上没有有效的治疗手段,生存率极低。而魏则西被确诊时,已经是中晚期。也就是说,魏在病情确诊时,已经知道死亡难以避免。但是,求生是人最原始的本能、哪怕只有一线希望,魏家也得拼尽全力抓住,因此,在手术、化疗、放疗等传统医治方法无效之后,魏则西通过百度搜索找到排名领先的北京武警二医院,曾4次前往这里进行生物免疫疗法。
如果魏则西的主治医师李主任能以实相告,让魏则西及其家人据实情决定是否一试,也许事情会简单得多。但李主任的错误在于夸大疗效,他告诉魏的信息是:“这个技术是斯坦福大学研发出来的,他们是合作方,有效率达到百分之八九十。看过魏则西的报告单,李主任保证‘二十年没问题’”。
结果是:魏则西花光了家中积蓄,还背上了债务,撑到去年底,肿瘤转移到肺部,医生通知只能再撑一两个月。魏则西终于带着对人世的无限眷恋和对人心险恶的憎恨,在今年4月12日离开人世。
在美国,这种处于临床试验阶段的治疗,医生不会保证疗效,还会与自愿参加试验的患者会签好合同,合同中包括病人应知的所有事情,比如疗效、副作用等,以及医生的免责条款。中国的医疗体制中缺乏这些环节,导致医疗纠纷中责任模糊。如果要说魏则西案例能够引起制度性反馈,为中国医疗监管体制补上这两个环节,就算是此案的最大社会成果。
中国媒体缘何突然大揭军队医院黑幕?
中国宣传部门早有规定,严禁媒体介入医疗事故的报道,因为这是一个需要专业鉴定的领域,记者并无类似专业知识;二是涉及军队武警的负面新闻,一律不予报道。如果有媒体能够报道,一定是有上峰命令。
这次案件中,火力点集中于两处:一是医院背后的军队势力,二是百度的广告。远远超出了一般的医患关系。
中国的医患关系早就非常恶劣,医院医药不分的经营体制不仅让患者饱受高收费之苦,还伤害了患者对医生的信任。医患纠纷不断(医方谓之医闹,患者谓之维权),但医疗事故一般走专家鉴定司法解决途径,很少出现本文概括的“社会化办案”模式。但民众对医疗体制的不满,并非特定地针对军队医院,而是所有医院。军队医院对社会开放,也是从80年代就出现的事情。我在深圳时,对外开放的军队医院至少有两处,一是三九集团的医院,二是武警医院。但这些医院也与地方医院一样,早就将诊室分租给一些外来医生。积弊多年,投诉不断,地方对之无可奈何,基本放任不管。
魏则西一案,能够迅速走上医疗事故社会化办理,在于这个案例披露的时间点,正值中共总书记习近平大力推行军改之际。早在3月27日,新华社发出消息,称“中央军委近日印发《关于军队和武警部队全面停止有偿服务活动的通知》,军队和武警部队全面停止有偿服务工作正式启动”,所谓军队武警的有偿服务,包括利用军队、武警医院人员及设施向社会提供有偿服务在内。
但是,军队医院收费服务,是军队重要财源之一,等于砍去军队的一棵重要的摇钱树。既然划定了一个“三年“的时限,军方利益相关部门肯定会采用一拖二等的办法,慢慢耗下去,等待机会。
魏则西一案,正好给习近平的军改带来了民意助力,这是中国媒体对涉及军方的医疗案件能大力介入的真正原因。只有毫无政治经验的人,才会将魏案当作是一轮民意大释放,以及北京当局对民意的积极回应。
网民为何热衷打百度?
百度这次因发布虚假广告而受到惩罚。5月2日,中国互联网信息办公室宣布将派遣调查组进驻百度,百度股价下跌近8%。
百度这次成为中国网民猛攻的众矢之的,原因是魏西则到北京武警医院就医的信息,是通过百度搜寻到的。在公众愤怒情绪指向百度做虚假广告牟利之时,中国官媒纷纷跟进,指责百度将利润置于人命之上。比如《人民日报》就指责百度为了牟利在搜索结果推广据称不可信的治疗途径。媒体还引经据典,引用广告法第四十六条,指责百度没尽审查责任,以及第五十六条,证明广告发布者应负连带责任。
公众对百度的愤怒据说积蓄已久,今年1月,百度将网上血友病人论坛的主持权出售给一家公司,而该公司在论坛上发布可疑医学建议后,引发了一轮网友对百度贴吧商业变现模式的揭露,据称约40%热门疾病贴吧都引入商业合作模式牟利。百度后来虽然声称病种吧已不允许引入商业合作,但网友还发现高血压吧等热门疾病吧的商业合作仍在继续。
还有网友认为,由于百度帮助官方过滤信息,网友对此积怨已久,借此机会发作。从痛恨信息封锁的网友之立场来看,这解释来看或可成立,但绝对不是政府要处理百度的理由。考虑到前一向毒疫苗事件发生后,国务院曾以“平民愤”为理由,内部下达处理指标,这次借惩罚百度以平民愤,也算是当局危机处理的一种权变之策。
综上所述,魏则西案例,是中国现阶段医患关系极度紧张、社会信任破产等矛盾的集结产物。中国人借此案宣泄积累多年的愤怒情绪,官方因政治需要而默许此案“社会化办理”。从官方处理手法来看,这是中国当局继毒疫苗事件后又一次“平民愤”的政府行动。从效果来看,中国当局既可借民意促成军队武警停止有偿服务,推进军改大计;还可借惩罚相关医院医者、百度“平民愤”以收一时之功。但由于朝野双方对此案重视的交集点太过分散,是否能促成医疗体制的改变尚需存疑。(作者何清涟)
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