在雷洋案中，部分手机信息被删是引发外界讨论的疑点之一。“雷洋案”代理律师陈有西曾在5月16日上午7点多在其微博上发帖说，律师调查发现重要疑问。雷洋苹果手机有指纹密码和数字密码，别人无法打开。律师从移动公司查到雷洋手机5月8日午夜00:19解锁拨通其父记录。其父说接通过无人说话。而雷洋7日22:09已送到医院记载死亡。警方说此时手机还丢在抓人现场。找回后也无法解锁。由此可证明警方向央视说的不是事实。手机一直在警方手中，并已对指纹锁解码。
5月21日，北京市检察院技术部门的三位技术人员查验、提取、保全了雷洋手机数据。雷洋案的律师团队表示，查验工作在昌平区检察院进行，由雷洋妻子当场解码，全程录像，前后进行了三个多小时，雷洋多位亲属在场。提取的具体内容被告知不允许透露。
据了解，本次检验由昌平区人民检察院向北京市人民检察院技术部门委托对手机进行检验，检验方按照人民检察院鉴定规则，开展相应检验工作。
5月7日晚，雷洋离家后身亡。北京昌平警方5月9日晚间通报称，警方查处足疗店过程中，将“涉嫌嫖娼”的雷某控制并带回审查，此间雷某突然身体不适经抢救无效身亡。
亲属发现，雷洋手机中死亡前几日的通话记录、微信朋友圈里面关于孩子和家庭的信息以及手机里面的位置记录被部分删除。
关于雷洋手机位置信息被删，当时现场执法的带队民警——北京昌平分局东小口派出所副所长邢永瑞5月11日在接受《人民日报》采访时说，我看到网上评论才知道，雷某使用的手机是苹果手机，有密码，目前我们的技术达不到解锁密码。网友质疑的删除信息，我就想说，为什么要删除？这是没有任何意义的。删除信息对警方没有好处和帮助，而且因为有密码，我们进入不了他的手机。
5月17日上午，雷洋妻子吴某某到北京市人民检察院递交刑事报案书，要求北京市人民检察院对昌平公安分局办理雷某涉嫌嫖娼的相关警察、辅警立案侦查。
19日上午，“北京检察”发布消息称，北京市人民检察院已依法将报案材料移送昌平区人民检察院审查处理。当日中午，北京警方针对雷洋案发布消息称，将坚决依纪依法办理。北京市公安局官方微博“平安北京”19日中午发布消息称，北京市公安局对雷洋案高度重视，事发后立即责成昌平分局及时通报检察机关，并积极配合开展调查工作，相关人员接受调查。北京警方表示，公安机关坚决尊重事实、尊重法律，坚决依纪依法处理，决不护短。
20日下午，北京市昌平区检察院约见了雷洋妻子吴某某，向其核实情况征求意见。雷洋的家属随后向昌平区检察院提交五点书面请求，要求检方立即对雷洋被害一案立案侦查。雷洋案代理律师表示，检方当场收下了书面请求。 界面等报道综合
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