香港三星手机用家惊传Note7第一爆？三星Galaxy Note7在外地频传电池爆炸及着火事故，三星要全球大召回及替问题批次的手机换机。本港一名主妇在fb自爆9月2日购买了一部Note7，至昨日(19日)使用时，手机突然发出“吱吱声”及冒烟，机背疑热熔及熏黑，她大惊下即掉低部机，结果机毁人无恙，她称心痛部机，又指：“我唔知我系咪第一个香港人爆Note7呢？”不过，根据事主展示的机身序列号码显示，该机不包括在9月1日前出售、需更换的500部Note7内。三星香港晚上指，检测结果显示该产品的损坏是因外来热力导致，已联络到该名机主，正详细了解事发经过。
自称爆机的家庭主妇Christy，是两子之母，常穿梭深港两地。她早前在社交网站facebook称，早前其丈夫赢马后，在一间手机零售商购买一部三星64GB黑色 Galaxy Note7手机给她。本月2日，即香港正式发售日取货，不过因得悉Note7传出有问题，翌日她到店铺查询，职员称其手机不属需回收更换的批次，数日前她还将手机交给年幼儿子把玩。直至19日，她在家中休息时拿手机上网，“用用下、听到吱吱吱声，我即刻掉都掉唔切”，不久后其手机开始冒烟，“之后就熔咗。”
根据其贴出的相片可见，手机机背烧至烧熔出现一个大窿，边框亦分离，一张毛毡亦有熏黑痕迹。她称见待机身降温后，即将残骸拿回零售商，对方称其手机需送回三星处理。Christy昨贴文称对手机爆炸损毁感“好心痛”，她更发烧病倒，“寻日就爆电话，今日竟然发烧，咩原因呢，唉……唔好玩我啦”，更称看著残骸照片“睇到都有阴影”，又叹称：“我咁都中咗500部入面嘅一部？”
东网记者根据事主贴出的手机IMEI号码，输入三星香港官网查询，结果显示“此号码并不适用于香港及澳门地区的Galaxy Note7更换新机计划”。据三星香港早前指，上月26日至本月1日，经香港和澳门特约零售商和特约经销商出售的Note7当中，有少于500部的电池有问题需要换机。本日10日，香港消委会亦呼吁受影响消费者暂停用有关产品。
三星香港发言人今日回应指，本月19日傍晚收到有关事发的Galaxy Note7，并立即进行详细分析，根据三星和新能源科技有限公司（ATL）的检测结果显示，该产品的损坏是因外来热力导致，该公司已联络现身在外地的该位顾客，以更详细了解事发经过。至于卫讯电讯则回应指，有关手机已交由三星香港处理，现阶段未有进一步消息。
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