中国护照不好用？25名中国游客日前参加北欧团行程，从上海浦东飞往欧洲旅游。未料却传出入境德国法兰克福时，一行人疑因部分人士签证有问题，被海关拦下、被扣留在"小黑屋"内接受审查，整个过程约长达7个多小时。
中国《现代快报》报导，一名来自无锡的冯姓男子表示，"领队与海关交涉过，被告知是签证出了问题"，等待期间感到"又饿又累"。据悉，该团仅冯男持有瑞典与申根签证，有些人得知自己拿的仅是单一瑞典签证时，要求集体返沪、向中国领事馆报警，或叫旅行社踹供赔偿，现场"群情激愤"。不过，在数名团员的安抚下，大家渐渐冷静下来。
报导指出，一名团员指出，签证出问题，虽然与瑞典领事馆经办有关，但旅行社承办人员办理签证时，"并未任何核对；没有对签证信息进行审核"，因此"难辞其咎"。据了解，领队曾表示，"这并非第一次被扣，大家不用过于担心"；最后整团靠瑞典领事馆传送电子签证，海关才愿意放人。
报导提及，冯男透露，一行人"被无端当作非法入境者"，被扣留在"黑屋子"里7个多小时，但组团的旅行社，却"仅给每桌加了两个蔬菜，权当补偿"。据指出，23日返国后，已有几名旅客投诉但未获回应，即便联系替冯男处理程序的张姓女销售经理，对方却称"自己并非旅行社工作人员"。律师建议，旅客若遇到问题，除与旅行社协调，也可"通过法律途径维护自己的合法权益"。
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