万维读者网 > 中国瞭望 > 正文  

马云旗下零售店曝丑闻 CEO致歉

www.creaders.net | 2018-11-20 22:34:12  多维 | 0条评论 | 查看/发表评论

  中国零售店盒马鲜生创始人、CEO侯毅个人微博@盒马老菜于北京时间11月21日就近期盒马“标签门”事件发布致歉信。 

  侯毅说,服务、品质是盒马的生命线,但我们没保持好对客户的敬畏之心,散漫了对客户第一的坚持!亲爱的每一位用户,向你们深深致歉,对不起!

  他表示,此次标签事件,盒马上海区总经理负有管理责任,11月21日已免职。他并称,已经开始在所有门店开展自查,进一步完善操作标准。

  他指出,将招募消费者担任盒马的服务监察员,将遇到的体验问题随时向我转达,帮我一起督促盒马越来越好。

  据了解,11月17日,有消费者向媒体爆料称,盒马鲜生上海大宁店工作人员在整理胡萝卜柜台时,将前几日的标签撕下,换上当日打印的标签。

  上海静安区市场监管局11月19日表示,已对该事件立案调查,对盒马所有产品的标签情况进行检查,并对后续现场可能产生的投诉举报安排专人进行处理。

   0


热门专题
1
美国大选
6
巴黎奥运
11
中国爆雷
2
中美冷战
7
三中全会
12
李尚福出事
3
乌克兰战争
8
中共两会
13
秦刚失踪
4
以哈战争
9
台湾大选
14
火箭军悬案
5
万维专栏
10
李克强
15
台海风云
关于本站 | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站导航 | 隐私保护
Copyright (C) 1998-2024. Creaders.NET. All Rights Reserved.