今日是马航MH370客机失踪5周年，一批中国失踪乘客的家属今日到中国外交部请愿，要求当局协助重启调查，以及保障家属知情权，可是当局派出大批警员监视家属的一举一动，外交部也仅派出一名副司长与家属会面，让家属感到不受重视。
约40名家属今日在中国外交部门外聚集，他们举起"我们要真相，不要欺骗"、"重启调查，刻不容缓"等纸牌，要求中国当局对这事件提供更多的消息，不少家属仍未走出阴霾，情绪依然激动，当场落泪。大批警员在场监视，防止有家属有激进行为。
中国外交部一名副司长今早与失踪乘客的家属会面，但不到1小时便中止。家属在会后表示，中国外交部称"不了解相关情况"。家属认为，继续会谈"没有意义"，要求与更高级官员对话，要求中国政府对事件表态，并向马来西亚政府提出要求，保障家属的知情权。
母亲失踪至今的姜辉表示，家属之前就事件到马来西亚开会并会晤官员，感到大马由总理到部长，都十分体谅家属，但相反，中国当局只派了一名副司长、处长与家属会面，他认为"有点不被重视"。
姜辉又称，MH370失踪至今已经5年，却仍未获解决，部份家属的心理、情绪、家庭生活，都出现严重问题。马航本来同意支付家属因事件引起的医疗费用，但后来却出尔反尔。姜辉举例称，其中一名来自黑龙江的失踪乘客的家属，去年发现患上癌症，但马航却未有按照承诺，替他垫付医疗费，反而要求家属先签署和解协议，确认免除马航的所有责任，才愿意付款。姜辉批评马航做法是"卑鄙无耻，违反人道主义"。
马航MH370客机于2014年3月8日凌晨从吉隆坡起飞，前往北京，但在途中失去联络，飞机连同239名乘客及机组人员，自此音讯全无。机上有154名乘客来自中国。多国事后通过各种方法进行搜索，至今仍未找到飞机残骸。
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