小郑的Instagram（左）及抖音（右）帐号。
四川成都市一名31岁郑姓女子去年10月起独自前往塞尔维亚旅游，期间因新冠疫情未能回国，直至上月20日更与亲友失去联繫，其父母只好在网上求助。消息引起塞尔维亚华人圈关注，当地不少华人自发寻人，中国驻塞尔维亚大使馆周一（13日）亦表示，寻人工作已按正规流程办理中。另内媒同日引述消息人士指，有人近日在波斯尼亚首都萨拉热窝目睹小郑，并已把照片发予其父母。其父亲及后表示，这只是一条线索，至今未有明确消息。
内媒记者调查发现，小郑出发前往塞尔维亚后，一直有更新Instagram帐号的动态，惟大部分为杂乱无章的英文单词及图片，主题难辨，连英语专家也难懂其意。从在部分照片可见，小郑的行为略显古怪，某张本人自拍照中，她身穿灰色棉袄看向镜头，背后的行人却穿上清凉的夏装。
一位塞尔维亚当地华人接受采访时透露，最后一次有华人看见小郑是在波斯尼亚。当地华人群组指出，小郑上月在抖音发布的照片中，多处建筑表明当时拍摄的地点为波斯尼亚，估计小郑可能一直在塞尔维亚与波斯尼亚之间来来回回，很大机会是塞尔维亚只会免签30天，故她先前往邻国，再重新入境。另有一位数个月前曾偶遇小郑的华人指，他当时尝试了解对方的情况，但双方无法正常沟通，“我和她说话，她一句都听不进去，一直在那自说自话”。
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