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上海封城期间爆发巨大民怨，基层的社区居委会被不少网民爆料“弄虚作假”，因为就在官方宣布“解封”、吹嘘“烟火气回来了”后，仍有居委会人员在小区里执行封锁政策，楼门、小区门口和马路口仍封得严严实实。2012年移居美国的邓女士说：“中国人现在很惨，不只是上海，到处都很惨；居委会不是现在才横，以前就很专横。”
2019年7月，邓女士与夫婿冈萨雷斯（David Gonzales）回上海探亲，却因拒绝签署房屋改建同意书遭居委会骚扰，最后甚至被殴打、驱逐出境。
邓女士在上海的房产已出租多年，属于联合产权，是文革时期造的老房子，房屋下面有地铁经过，每改建一次就更加危险。而租客经常向她抱怨，说区政府和居委会人员登门拜访，要求郑女士签署改造同意书。
郑女士说：“ 10年之内改建了三次，每改一次，相关人员就可以从中抽很多钱。”她回忆2009年小区第一次以危房名义改建，2016年又进行改建修缮，但“不管怎么改，改了以后还是危楼”。
2016年改建时，邓女士打电话给该区党委书记质问：房屋改建后政府能给予承诺？她要求，若房屋坍塌，政府与相关单位必须负全责。她说：“我自己不住房子，但要对租客负责。”不过最后她还是难抵巨大压力而同意改建。
2019年，邓女士房子所在的小区要响应中央政策整治为“文明小区”，所以再次改建。她说：“大部分上海人其实还是都愿意改建的，因为有钱拿，也觉得改建后居住环境会比较好。”但事实证明，之前两次改建的结果更糟，因为工程单位用最次等的东西改造，设计也很糟糕，“新的粪管没用多久就烂掉了，厨房、厕所的管道混在一起，你想想那有多恶心！”住户若自行维修，还可能遭居委会以“造成房屋结构损坏”的名义举报。
邓女士说：“这真的是双重标准，我们自己修缮变成造成安全危害，政府一再改建就都没问题？”
居委会告诉她，因为要搞示范小区，所以必须改建。每天她都接听十几通骚扰电话，让她起疑的是，电话显示来自河南驻马店，但对方自称上海市政府。邓女士屏蔽骚扰电话不久，就有不明人士趁租客不在家去砸防盗窗，然后陆续有不明人士上门骚扰，“就像黑社会去闹一样，怎么也无法阻止”。她虽报警处理，但警方到场后也只开了一份事件接报回执单，并没有逮捕闹事者。
更让邓女士愤慨的是，报警时间是2019年9月18日，但回执单却填写为2019年10月18日，她要求修改却未获回应。邓女士诘问：“连报案时间都写错，还算什么警察？公检法系统里还有什么是真的？”至今她也不明白，警方为何要将报案日期延后一个月。
2019年10月22日，在邓女士未签署改建同意书的情况下，小区里来了两百多个民工开始直接改建。因家中阳台被摆了升降机，她前去制止，被居委会带人攻击。她说：“他们抓住我头发就往墙上撞，家里东西都被砸烂了。”夫婿冈萨雷斯被三四个人按着，屈辱地绑在小区大院里将近五小时。
邓女士要报警验伤，却被强制拘禁在家中，她说：“我真的是觉醒了，原来‘拆家’就是建设文明小区的一部分。”她被街道党委书记、居委会恐吓，对方声称要将夫妻俩关到精神病院，也不让他们去医院，甚至不能去上厕所。
冈萨雷斯的护照被直接没收，他并被以入境后未申报住处为由，遭判“非法居留”，限期驱逐出境。邓女士打电话向美国大使馆寻求援助，美方表示他们夫妇可直接到大使馆寻求庇护，但美国官员无法前去帮忙。
邓女士说：“那时候我天天被监视，家门口有老年人坐着看守，一举一动都有人跟监。”夫妻俩被居委会变相监禁，无论走到哪都会被“碰瓷”，并被以各种方式阻止出门，她根本无法离开小区。就在他们求助无门之时，2019年11月21日被驱逐出境回到美国。
回想起四个月的上海经历，邓女士心有余悸。她认为疫情像照妖镜，把所有恶的一面放大、曝光：过去可能是孤立、特殊事件，现在却都大面积暴露了。她也庆幸自己在大陆疫情爆发前就回到美国，要不然还不知道会遭遇多少麻烦，因为现在的上海封城政策实在太可怕了。
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