刘强东的退位

1

嘻哈服，花臂刺青，耳钉戒指手串儿更是一样不落……别误会，这不是大街小巷里无所事事的“混混刺儿头”，而是一家千亿级市值公司新鲜出炉的CEO。

4月7日，就在京东即将迎来新的618节日之时，刘强东公开宣布“退位”。

虽然徐雷看起来确实有些“吊儿郎当”，但实际上，徐雷是一名在京东内部工作了十三年的“老京东人”，与阿里逍遥子张勇“双十一之父”齐名的“618之父”，被同事和同行赞誉为兼具高智商情商、高业务能力、高管理水平的“三高”级元老。

徐雷接棒刘强东出任CEO其实早有迹象。

在上任CEO前，徐雷在去年9月就已经升任京东集团总裁一职，主要工作是协助刘强东完成京东集团整体的经营管理改革。

但值得注意的是，从去年9月到今年4月，徐雷从“二把手”到接替刘强东的CEO位置，仅仅用了7个月。

要知道，娃哈哈公主宗馥莉即使已经深耕食品饮料行业17年，父亲宗庆后也没有完全放心“退位”，至今仍活跃在公司“第一线”。

格力的董明珠在接班人问题上更是“只打雷不下雨”，年年声称正在物色接班人，年年最终石沉大海杳无音讯。

两厢对比，虽然徐雷接任CEO并不算意外，但7个月的时间之短，这在公司管理里还是实属罕见。

那么，徐雷如何仅用7个月就获取了刘强东的信任？

正值48岁壮年的刘强东，又为何要急匆匆地卸任退位？

一切，还要从京东这家公司成立之初的“基因”说起。 

2

在一众互联网大佬圈里，刘强东可谓是“白手起家”的典范。

不同于王兴、马化腾等“小富二代”的身份，出生于江苏宿迁市下辖的一个小村庄的刘强东自幼家境贫寒，是真正意义上的“农民之子”。

为了养活家人，刘强东的父母只能外出驶船谋求生计，小小年纪的刘强东就成了“留守儿童”，和妹妹一起被寄养在外婆家。

小村庄落后的教育没有限制住刘强东“走出去"的梦想，1992年，刘强东成功考入中国人民大学，成了村里唯一的大学生。

收到录取通知书的刘强东却并没有露出喜色，学校考上了，学费家里却凑不齐。

同村的村民们帮着“全村的希望”刘强东凑学费，有钱的，出一毛两毛；没钱的，出几个鸡蛋。

刘强东就带着全村村民凑的500块钱和76个鸡蛋，踏出了农村。

也正是年少的穷困经历，让刘强东无比看重同袍情谊。

大学时开餐饮店，还是应届毕业生的他就给每位员工发了一块手表，不仅包吃包住，食宿条件更是一绝：整洁的员工宿舍，每餐营养搭配的两荤两素，在一些特定的日子里还可以喝点小酒。

到后来从中关村发家一手组建京东后，更是给每一位快递员上足了“五险一金”，重资产搭建起京东物流，凭借着自建物流的护城河，成功在阿里电商的强势地位下闯出自己的一片天地。

作为创始人，与员工共进退的“东哥”在京东内部“兄弟们”心中有着极强的号召力。可以说，刘强东是京东的灵魂和标志。

外界对京东的认知更是如此。

自创立伊始，每一次发展转型，都打下了鲜明的“刘强东”个人印记。

阿里马云有十八罗汉，腾讯马化腾有张志东和曾李青，美团的王兴有王惠文，字节跳动的张一鸣有梁汝波，京东，只有刘强东。 

3

作为一家典型的“一言堂”公司，京东“中央集权”的好处显而易见：企业转型快速高效、大幅减少派系内耗……就连东哥娶了奶茶妹妹的“家事”也为公司品牌宣传带来了不少利好。

“霸道总裁”和“全民女神”的爱情故事属实令人津津乐道，不少网友评论，东哥加上奶茶妹妹，顶得上阿里一整个公关团队。

然而，高度的“一言堂”之下，也暗藏着足以扼住咽喉的潜在风险。

京东因为刘强东而高楼并起，也必然会因为刘强东而摇摇欲坠。

2018年的“明州事件”之后，一夜之间，刘强东爱护妻子、呵护家庭的好男人形象不复存在，京东更是饱受牵连，投资人接二连三抛售京东股票，股价从30元一路跌到19元，跌至京东上市以来的谷底。

当创始人形象与公司强绑定之时，创始人的言行就注定成为公司品牌的基石。

董明珠就曾在自传中提及了公司核心团队对于品牌的重要性：“讲到长虹就必然想起倪瑞峰，讲到海尔就必然想到张瑞敏。一个人象征一个品牌、一个企业，逐渐成为了行业里的一种普遍现象。”

成也萧何，败也萧何。

不会犯错、不敢犯错、不能犯错，是投资人在选择投资标的时对创始人乃至核心高管团队的基本要求。

不过，刘强东给京东带来的风险不止于此。

深挖京东的组织架构，明州事件之前，京东可谓是刘强东“一个人的公司”。

根据京东2014年和2017年在美国证监会SEC的公开资料，不同于大部分上市公司8到12个董事会席位的设置，京东董事会仅设置了5个席位，其中更是有3名独立董事，仅大股东腾讯刘炽平和刘强东两人是非独立董事。

按照章程规定，作为董事会一员的刘强东只要不出席，董事会就未达到法定人数，难以形成董事会决议。

也就是说，京东离开了刘强东，就很难做出任何重要决议。

如果“明州事件”的发展走向再惊险一些，京东很可能寸步难行。

从这个角度上讲，刘强东的退位对京东而言，反而是一件好事。

明州事件至今，刘强东陆陆续续卸任近50家公司，近日更是从承担了京东90%+收入的京东世纪贸易“退位”。

毕竟，明州事件影响范围之广，注定成为东哥一生“迈不过去的坎”。

东哥迈不过去没关系，但京东总得迈过去。 

4

虽然刘强东退位自“明州事件”之后已然板上钉钉，但是，为什么上位的人是看起来“吊儿郎当”的徐雷？

“老炮儿”打扮的表象背后，是徐雷精于公司运营的真才实干。

徐雷在京东战绩斐然。

他一手搭建起京东公关、平台运营及市场营销体系，推动建设了供应链中台和全渠道网络，更是在2018年出面完成了京东零售整体的组织架构调整，成功帮助京东实现“零售基础设施服务商”的战略化转型。

2019年，就在徐雷完成组织架构变动，强化京东线下渠道消费品优势之后，京东的营业收入增速也终于继1年半的下滑之后实现了上升，随后的2020年和2021年，更是超市场预期增长，年活跃用户逾5亿。

京东前不久的2021年报显示，2021年营业收入近万亿，相较于2020年同比增长近30%，这与徐雷在京东零售所做出的战略决策密不可分。

更不用说徐雷一手操刀的618活动，已然成了电商圈里的标志性购物节。

京东内部不少人也对徐雷多有赞赏：“徐雷能力强，而且东哥非常信任他。”

外有带动业务显著增长的不俗“战绩”，内有内部员工的诸多赞誉，内外部一致认可的徐雷，或许在京东维稳阶段，给京东带来的收益比创始人刘强东还要高。

二者的差异在于，创始人与职业经理人的身份，及其背后的思维模式和管理模式。

创始人的高光时刻往往体现在企业的快速增长期，当公司增长已经陷入瓶颈时，维稳就必然提上日程。

能够让创始人“功成身退”从而剔除因创始人个人原因带来的风险，本身对于企业的维稳就是一种利好。

刘强东“明州事件”的2018年，刚好也是京东成立的第20年，相比最初高速发展的“激流勇进”，对于已经驶入平稳海域的这艘大船而言，比开快船更重要的是，如何平稳地将船开得更久。

所以，刘强东退位，不仅帮助京东逐步实现“去创始人化”，也成功将公司管理权过渡给“开稳船”的新一代管理层“职业经理人”。

毕竟，打江山与守江山的人，从来都不是同一批人。

5

相比之下，90岁才宣布退休的李嘉诚，75岁告别联想集团管理岗位的柳传志，68岁还没为格力电器找到接班人的董明珠，以及一心想干到100岁的曹德旺，堪称老当益壮。

2021年11月，海尔集团创始人张瑞敏正式退休，时年72周岁。

同年12月，76岁的娃哈哈集团创始人宗庆后卸任总经理职务，由女儿宗馥莉接班。此前的34年，大到公司战略，小到产品生产设计等日常工作，宗庆后事无巨细，事必躬亲。 

再往前追溯，美的集团创始人何享健退休时70岁，力帆汽车创始人尹明善79岁才宣布退休。

像京东这样的案例并非是个案，过去几年间，互联网公司创始人向后，二把手向前已经成为一种趋势。

2019年9月，马云卸任阿里巴巴董事局主席，交棒给得力干将张勇，转而投身“教育和公益慈善事业”。 

2021年3月，41岁的黄峥宣布辞任拼多多董事长，由时任CEO陈磊接棒，自己要帮拼多多“摸一摸10年后路上的石头”。

2021年5月，张一鸣宣布将字节跳动CEO一职交给联合创始人梁汝波。

不单单是互联网公司，很多其他公司也是如此。

“二把手向前，一把手后撤”的趋势背后，有一个共同特点，那就是企业创始人和接棒者之间有着足够让前者信任的亲密关系，同时后者对前者来说又“相对可控”。

不管是否明言，“带不动”应该是摆脱不了的重要原因。

细数大厂创始人隐退潮，不少都是平台型公司。在过去互联网红利的十多年里，这些巨头非常轻松地在万人堆里搭建起自己的寡头框架，从而坐享资本无序扩张的“黄金十年”。

拼多多、字节跳动也好，美团、快手也罢，它们都曾经在中国移动互联网最草莽、激进的时代杀出了一条血路，在千变万化的江湖中凶猛成长为庞然大物。

6

但是随着互联网红利的见顶回落，流量增长盛宴正在散席。

以电商行业为例，线上交易增速开始放缓，再加上监管力度加强，全行业都在学习与低速共舞。

从日前三家电商巨头发布的2021年第四季度和全年财报来看，低增速已然成为事实，部分平台应收增速首次降至个位数。

再加上疫情的反复和消费的疲软，如何找到自己新的增长逻辑，是这些巨头不得不面对的新考验。

更为重要的是互联网生态格局的变化。

在相当一段时期内，百度、头条、腾讯、阿里、拼多多之间，都曾呈现出阶段性的“互掐”，这与苹果、谷歌、微软、脸书等海外互联网巨头相爱相杀般的宫斗类似。 

不过，随着产业迭代的变迁，各个头部平台之间的边界趋于清晰，竞争格局趋于平衡。

每一家都在自己擅长的领域拥有主打市场份额，虽然跃跃欲试但是往往也不会轻易激进地踏入其它平台的优势领地，这被产业人士视为互联网行业正在进入相互制衡的春秋时代。

在这种新阶段下，第一创始人的使命也将面临转向，而互联网平台也有必要借助职业经理人的专业力量，以期实现“打江山”之后的“守江山”。

所以，刘强东们的退位，效果还尚未可知。

随着时代红利的告终，谁在裸泳，即将见分晓。

——————

参考资料

1. 腾讯新闻：刘强东卸任京东CEO：其实我不想走，但我不能留

2. 网易：和京东“撇清”关系的刘强东，卖股票套现超66亿人民币，意欲何为？

3. 雪豹财经社：互联网风云20年，初代大佬为何“未老先退”？

4.澎湃新闻：京东二当家徐雷上位史

5.搜狐电商圈：京东徐雷，一个扛起了大旗的手艺人

6. 知乎：创始人纷纷“隐退” 互联网大厂竞相开启新阶段