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女子汇款3万元回中国让父亲动手术,岂料钱被冻结,忧心忡忡。金管局表示,使用跨境汇款服务之前,应先了解情况,再参考相关的风险信息。
左图:钟尊贵与汇款中心沟通,却始终没有结果。右图:钟尊贵当时的汇款申请书,总共汇了3万元。(受访者提供)
《新明日报》读者钟尊贵(45岁,裁缝店老板)告诉记者,由于父亲需要动手术,她于9月21日通过汉生汇款中心汇款3万元回中国,岂料中国的收款账户被中国警方冻结至今。
“我父亲一直有心脏病,近期因为腿肿,需要动手术,我们才寄3万元回国。”
“中国警方通知说,有三个不同账户汇款到我的中国账户,其中一个涉嫌洗钱,因此要冻结调查。我们向汇款公司求助,但公司只坚持说他们合法汇款,没有洗钱。”
目前,钟尊贵不敢再汇款,并考虑要向亲戚借钱渡过难关。
“很多人存了钱,都一次过汇款,被冻结的话就无计可施,希望大家能够提高警惕。”
新加坡金融管理局发言人回复《新明日报》询问时表示,金管局的职责是监管提供跨境汇款服务的相关机构(MPI/SPIs),主要目的是反洗钱和打击恐怖主义融资。虽然跨境汇款服务提供商持有运营执照,但拥有许可执照并不能保证汇款者汇出的钱会被海外的收款人收到。
发言人指出,交易取决于收款人所居住的司法管辖区的法律和监管环境,跨境交易可能因各种原因而中止。
发言人说,消费者在使用跨境汇款服务之前,应先了解情况,也可以参考“理财有方”(MoneySense)网站上汇款和相关风险的信息,以及一些在汇款时需要注意的事项。
汇款中心:偶发事件
汉生汇款中心发言人透露,作为一家合法汇款公司,汉生向来严格遵守新加坡金融法令及管理条例。
“对于偶尔发生的冻结事件,顾客只要提供因为该笔汇款导致冻结的证明,我们都会尽力提供必要的、力所能及的协助。顾客可以凭中国身份证到国内银行柜台获得相关的冻结证明书,以便获取有关机构、冻结日期以及原因等相关信息。”
发言人也指出,最近出现冻结事件相对较多,可能是风险控制,或者其他原因,原因都不尽相同。
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