刘强东，放狠招了！原来是被他“倒逼”的…

一

太狠了！

从来没想到，刘强东被逼到如此地步，我们整个电商圈，互联网圈都炸锅了。

甚至无数的官媒更是直接说出那句话，刘强东坐不住了。。

到底发生了什么？

1、首先，是刘强东突然宣布：给一线业务人员等翻倍加薪！

从2024年1月1日起，京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%，2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。

京东为什么要给一线采销等翻倍加薪？

我的理解，提高这些最前线业务人员的薪酬，就是为了鼓舞一线人员的士气，提高一线产出的效率。

进而让京东更有效对接一线厂家，货品价格更低、质量更好。

2、其次，是近日，在没有任何预兆的情况下，刘强东突然宣布：京东上线支持仅退款功能。

随后，热搜直接就炸了！！

至此，京东全都彻底告别了过去20年的电商退款，售后的模式；全部开始模仿拼多多；

什么叫仅退款？

“ 仅退款 ”，顾名思义，就是当消费者在京东，拼多多购物之后；如果对商品不满意，或者质量，或者拒收，等等原因。

消费者就可以直接在手机上发起退款服务！！！

20秒之后，京东，就会把钱退还给你，然后你的货物，不用退。。

这就叫仅退款！！

而这一切，都是拼多多倒逼的结果。

聚焦一线，薪酬向一线业务人员倾斜，换取整个企业的活力和效率，这是拼多多的做法。

“仅退款”这功能，也是拼多多发明的，2021年就上线了，这也是拼多多最近2年，为什么能够抢夺那么多淘宝，京东的用户的最大武器之一。。

原来就拼多多这么干，现在京东被逼无奈，也全都上线了“ 仅退款”这样的王炸功能。

在拼多多的倒逼下，从今天开始，中国电商格局全面告别过去的那一套，开始了下沉一线和仅退款的新时代。。

新的一页，翻开了！

二

是的，你没看错，你曾经看不起的拼多多，几乎把京东和淘宝，逼到了背水一战。

我们来看看，阿里、京东、拼多多的股价，你就会发现，原来那个小不点，已经成长为巨无霸了。

下面是阿里巴巴的最新市值，

约为1931亿美金。

下面是京东的最新市值：

约为434亿美金。

然后看拼多多。

拼多多最新市值是1929亿美金，与阿里一样，平起平坐。

但是细看的话，今年拼多多的市值不但没跌，反而大涨了70% ！！！

有人或许要问：为什么拼多多会这么厉害？

这就得从拼多多的创始人，黄铮开始说起。

黄峥,80后，浙江杭州人，拼多多创始人、董事长兼首席执行官。

黄峥创立拼多多前，最大的贵人，是段永平。

对，段永平，就是那位步步高创始人，也是OPPO、vivo手机幕后大老板。

段永平有多欣赏黄峥呢？

2006年，段永平以62万美元的价格拍下了“股神”巴菲特的午餐，成为了第一个这么做的中国人，曾经轰动一时。

但或许很多人不知道，当时段永平还带去了一位年仅26岁的年轻人，这个人就是现在拼多多的创始人黄峥。

受段永平的指点，黄峥结束微软实习后没有留在微软而是去了Google，在Google待了三年后创业。

拼多多一出世，段永平就扔出这样一话话：

“我还没用过拼多多，但我对黄峥有很高的信任度。给他10年时间，大家会看到他厉害的地方。”

那么，为什么段永平这么看好黄峥呢？

段永平的原因很简单：黄峥是我知道的少见的很有悟性的人，他关注事物本质。

是的，就这么六个字：关注事物本质。

那么，在拼多多创业过程中，黄峥是怎么发挥他这个抓住事物本质的洞察力呢？

1、拼多多商业模式的本质：拼多多的核心竞争力不是便宜，而是满足用户占便宜的感觉！

亚马逊老板贝索斯曾经说过：企业战略应建立在不变的事物上，要经常问自己：“在接下来的10年里，什么是不变的？”。

那么，拼多多商业模式中，不变的本质是什么？

低价？

补贴？

这么理解，就大错特错了。

黄铮对此的理解是：低价只是拼多多阶段性获取用户的方式，拼多多的核心不是便宜，而是满足用户占便宜的感觉。

换句话说，占便宜是亘古不变的人性弱点，而拼多多就是让你觉得，买到任何东西，都在占便宜，买越多，占的便宜越多，越实惠。

所以，拼多多满足的是一个人的很多面。比如那些有钱的中国大妈，她们可能也买高配的iPhone，但是她出去买菜、买纸巾，还是会在乎一两块钱的差异。

比如一个买爱马仕包的中年男人，他也会用9.9元买一箱芒果，而且在赚到几块钱差价时，也会露出满足的微笑！

恰恰也是因为抓住人性贪小便宜的弱点，黄峥利用几分钱拼价值几千元的东西，诱导你把它的链接分享给好友或者朋友圈，或者搞“砍价免费拿”，迅速把下载用户做起来。

洞察人性，进而把商业模式建立在对人性的理解上，这就是拼多多技高一筹的本质原因。

最终，一个人赚的，是自己认知能力的钱！

2、拼多多扩张战略的本质：通过极致的低价，首先占领广大三四线城市和农村市场，然后通过农村包围城市，实现五环外的逆袭。

一开始，拼多多瞄准的，是五环外，那些对性价比敏感的低收入群体。

你们细细想想，其实不是每个人都像你们那么有钱的，很多人是生活在温饱的边缘。

数据显示，除了一线、二线城市；我国的大部分三、四、五线小城市，消费者大多数还是倾向于便宜货。。。

也就是我们常说的，谁家便宜，我就买谁的。

特别是在部分领域消费降级的情况下，消费者更追求性价比，拼多多恰恰极好满足了这个需求！

拼多多接近70%的用户都是来自三线、四线、以下的城市。

这些底层的市场，最早其实都是淘宝的用户。但如今呢？这些底层用户，都被拼多多抢走了！！

只要你想象，一个农村家庭想买一个吹风机，正常在京东要50~80块钱，但是在拼多多买一个吹风机，就只需要19.9包邮。

省下来的钱，可能是他们 1个星期甚至2个星期的生活费。

这个省下的钱，它能不香吗？

当然，三四线城市和小镇青年，只是拼多多的基础，在占领这个市场后，拼多多开始发起“农村包围城市”的战斗。

拼多多开始打响“百亿大补贴”的战斗，就是通过补贴苹果手机、补贴茅台酒，通过物廉价美，把一二线城市中产吸引过来，慢慢尝到甜头，改变对拼多多假货多的看法。

是的，已经用低价拼团的手法抢走淘宝大部分蛋糕的拼多多，又开始用同样的手法抢夺天猫，京东的蛋糕。。。

令刘强东们都没想到的是，原本一直以来大家都觉得中高端市场，中产阶级们，都是忠诚度超级高，注重品牌，难以短期撼动。

没想到大佬们都看错了。这些人竟然也这么喜欢低价！！只要他们买几次东西，照样会被拼多多“占便宜”大法吸引住，从此不亦乐乎。

如此一来，天猫和京东的传统阵地，慢慢被拼多多蚕食。

3、拼多多低价策略的本质：一个字，“ 拼 ”，把海量流量集中到有限商品，提高议价能力，极大降低价格。

如果说，淘宝、天猫、京东是沃尔玛，拼多多就是Costco。

淘宝、天猫、京东都是各自买各自，买了完事；

拼多多却总是用各种方法，诱导你去拼团。拼2人，3人，10人，拼的越多越便宜。

这就像一个永动机一样；没花一分钱推广费，却获得了海量的流量。

然后，通过拼，拼多多就可以海量流量，集中到有限商品里，有了规模之后再去制造商那里谈判，搞批发，这就极大降低成本。

你们可以去看拼多多的商品价格，大部分都是超低超低的价格；市场上批发都拿不到这样的价。

你批发100个衣架，它直接批发10万个衣架。。。你说谁的成本低！

4、拼多多还不止步于国内市场，它不是简单地在国内卷，而是勇敢出海，去和美国电商企业亚马逊它们去卷，并取得了牛13的成绩。

在国外，拼多多不叫拼多多，而叫Temu。

什么意思？

意思很简单，就是“Team Up，Price Down（一起买，更便宜）”。

拼多多Temu向海外输出中国优质产能，玩的还是它在国内的玩法，恰恰海外尤其是美国陷入高通货膨胀，拼多多“砍一刀”的策略，一样把老外消费者，迷得神魂颠倒！

现在Temu已在海外四个大洲、十多个国家上线，几乎杀进了全球近一半的电商市场。

势不可挡！

当黄铮的拼多多最弱小的时候，刘强东们没有重视，一直将注意力放在淘宝身上。如今，当拼多多已经站稳了脚根，刘强东们再想去“ 亡羊补牢 ”，灭掉拼多多。

已经没希望了！！

三

长江后浪推前浪，一代新人换旧人！

京东，是一家非常优秀的企业，更是一家责任心，爱国爱家乡的民企；疫情时期，更是逆袭冲向武汉，捐出无数的仓储，医疗资源！

但任何企业，哪怕是京东这样牛的巨无霸，也不可能一直一帆风顺，不可能一直躺赢、一直万古长青。

君不见，当年实体当道；万达掌门人问鼎中国首富的时候，谁能想到，几年过后说起中国首富，已经没有人再提王健林？？

君不见，前几年大家还认为京东、阿里将一举奠定中国电商的格局，谁能想到今天拼多多的异军突起？？

君不见，字节跳动2023年营收达到1100亿美元、超过腾讯，而拼多多市值接近两千亿美金、超过阿里！

80年生的黄铮、83年生的张一鸣、79年生的王兴，这三个80后！犹如洪水滔天，一下就抢走了刘强东们的风光。。。

没有谁可以一劳永逸的活下去，关键处行差还是走对，靠的，就是企业家的谦卑、格局和认知能力。

面对危机，无论你是谁，无论你正在经历什么，坚持住、活下去，提升自己、抓住机遇，你定会看见最坚强的自己。

时代从来不会温柔作别，永远永远不躺平、不懈怠、不停滞，永远永远战战兢兢、如临如履、居安思危，方能长久！

刘强东，加油！

中国企业家，加油！