7天无理由退货遭滥用 中国多间网店损失惨重

内地有民众网购后，滥用7天无理由退货政策，造成商家严重亏损。 继上月中旬，浙江金华一间网店遭黑龙江幼儿师范高等专科学校学生集体退货400条裙，造成损失近8,000元人民币。 

内媒周二（16日）报道，广东省广州一间网店上月亦遇同样情况，大量家长参加六一儿童节后，立即退还所买的童鞋，部分鞋子已严重磨损。

广州网店老板王先生透露，每年均会发生售后退货的情况，除了家长，曾有个别学校批量订购服装，再于活动结束后申请退货。 另有消费者看中商家精心准备的包装纸盒，利用退货政策，在收到商品后立即以“不想要了”为由申请退货，只退回一层气泡胶膜包裹产品，原本的包装不翼而飞。

有民众更专门研究如何退还穿过的衣服，再在网上炫耀成功案例，并教导利用运费险的漏洞，通过下单再退货，赚取退货速递与运费险赔偿差价。 有商家指出，网购平台如果识别到用户退货次数及退货率异常，会限制对方权限，惟注册新账户成本低，这些用户会不断注册新账户，借此牟取暴利。