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浙江省金华浦江的一位女士10年前为自己的儿子和女儿买了一份保险,10年来该女士共缴纳了23万元的保险金,但10年期已到,该女士想要取钱却被保险公司告知需要再等60年。该消息登上了百度12月4日热搜。
据浙江广播电视集团旗下的1818黄金眼12月3日消息,金华浦江的张女士在2011年7月为她的儿子、女儿购买了信泰人寿保险公司发行的“信泰恒富通两全保险(分红型)”。
张女士表示,保险营销员华女士曾向她保证,只要连续缴纳保费十年,就可以在孩子读大学时一次性连本带利取出。
因为家人生病急需用钱,张女士试图联系保险公司解决这一问题。但保险营销员华女士已因病成为植物人,无法提供任何解释或证明。
而信泰人寿方面称,张女士在投保时已经通过电话回访确认了相关条款,因此无法支持全额退款的要求。
双方尝试调解未果,张女士希望通过媒体曝光寻求帮助。
此事被媒体曝光后,引发了数百名网民的关注和热议。
有网民认为明明是保险公司的责任,却把锅甩给一个不能说话的人。这种套路太恶心了,完全不尊重消费者权益。
还有网民认为保险公司这是在玩文字游戏,10年交费变成了73年的等待期,这比银行定期存款还坑爹。
但也有网民为保险公司鸣不平。
网民“67370616ZCH”表示:“营销员说交满10年你就可以把每两年返的钱和这些年的分红,一起取出来供孩子上大学用,以后结婚还可以取、将来你养老还可以取,孩子将来也可以用这笔钱。平安健康到了80岁还可以再给一笔钱。但是没说让你10年后全取出来。分红险是保证你财富安全,让你一辈子有钱花。”
但网民“andy3148”则表示:“2084年就算你还活着,保险公司肯定已经倒闭了。”
还有网民则建议大家买保险时一定要仔细查看保险合同和保险细节。
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