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近日,有多位网友发帖称,数百位游客因天气原因无法乘机离开,被迫滞留在南极。 据南方都市报,有中国游客因滞留南极两天,其后续行程受到影响,一行8人额外支出20多万元(人民币,下同)。 有资深南北极旅游体验师指出,天气原因导致游客滞留南极的情况并不罕见,一般是大雾影响机场能见度所致。
专家教路买保险减损失
本月5日、6日滞留在银海奋进号上的游客李微(化名)表示,后续行程受到影响,机票和酒店全部改签,一行8人额外要支出20多万元。 同船游客闻夏(化名)也称滞留造成较大损失。
报道引述,有7年多从事南北极旅游体验师经验的樊先生指出,因天气原因导致游客滞留南极的情况并不罕见,一般是大雾影响机场能见度。 这次正好是春节期间,游客中的中国人比例高。 此外,天气、冰况这些都会影响南极旅程,比如造成航班延误或取消。 据其估计,今年1月23日到2月7日的两周内,南极乔治王岛的机场飞机正常起飞率不足三成。
他又指,乘船游客滞留南极期间的住宿饮食问题,一般都会由船公司承担,并不需要额外付费,游客还有机会被安排参与额外的下船活动。
樊先生还提醒,遇到不可抗力造成航程取消的话,船公司一般会退款,其他的损失需要找保险赔付。 航程变更的话,有些船公司会有补偿,也可以找保险索赔。”
樊先生称,南极旅行花销不一,从五六万元到数十万元,大多数游客花销在七八万到十五万元之间。 中国人南极旅行从2017、2018年开始高速增长,最近几年游南极的中国旅客越来越年轻化、自助游比例升高。
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