12306回应乘客坐高铁自备椅凳

网友国庆假期因无座票，通过京东秒送将折叠椅直送车站，自称“高铁三等座”。1236客服回应：自带椅长宽高之和≤130厘米，放置不得挡道并须经工作人员同意。电商平台已现多款可折叠“高铁椅”，网友建议选小尺寸、无轮无靠背款，高峰时段主动收起，服从现场管理。

一位网友在社交平台上表示，正逢国庆假期出行大热潮，一票难求，无奈买了无座，返程的时候从京东秒送上买了个椅子直接送到车站，自称“高铁三等座”。

这条帖子引发热议，12306客服表示，乘客自带座椅有相应规定，座椅需满足“长宽高之和不超过130厘米”的行李尺寸要求；在使用要求上，座椅放置位置不得妨碍其他旅客通行，且需经工作人员同意。

值得注意的是，在电商平台上，不少商家销售可以上火车高铁的简易座椅，面向那些买到无座的旅客朋友，这些座椅可以折叠收纳，方便携带。

有网友建议可以选择那些折叠后尺寸小、稳定性强的便携座椅，避免使用带轮、带靠背的大型座椅，高峰时段主动收起座椅，优先保障通道畅通。乘客需坚守 “安全优先、不扰他人” 的规则，不得妨碍其他旅客通行，服从现场管理。