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中国国家市场监管总局今天公布2025年综合整治“内卷式竞争”10大典型案例,其中列为首案的是公开约谈货拉拉。这家货运平台龙头因为被司机、客户大量投诉,多次遭官方约谈整改,因而5次在香港申请IPO失利。
综合新京报、新浪财经等陆媒报导,中国市监总局反垄断一司副司长刘健今天表示,近年来,中国网路货运行业快速发展,在便利物流与消费、扩大就业等方面发挥了重要作用,但同时低价无序竞争等问题逐步显现,社会各方面反映较为集中。
刘健说,经核查,网路货运头部(龙头级)平台货拉拉存在“利用演算法不合理压低货运价格、利用平台规则实施强制独家车贴”等行为,损害公平竞争市场秩序和货车司机利益,导致竞争性平台跟随实施低价策略,加剧行业内卷式竞争,存在垄断风险。
刘健表示,市监总局依据反垄断法公开约谈货拉拉,透过运用反垄断“三书一函”的方式,在采取柔性监管措施的同时,充分传导监管压力,强化约束作用和社会监督,切实压实平台主体责任。
他说,市监总局将督导货拉拉全面落实整改要求,维护市场公平竞争,保护货车司机合法利益,引导行业回归理性竞争,优化货运平台竞争生态,促进形成优质优价、良性竞争的市场秩序。
中国市监总局今天公布的2025年综合整治内卷式竞争10大典型案例,还包括太阳能行业内卷外溢风险预警与整治;针对补贴大战约谈外送平台,以及广东、湖南、北京等地市场监管部门对行动电源产品实施缺陷调查与召回等。

货拉拉(Lalamove)在中国大陆网路货运市场占有率将近7成,核心收入来自向司机收取佣金和类似月费的“折扣计画费”。
2021年迄今,货拉拉已遭交通运输部、市监总局等官方约谈18次,多涉及司机权益与内卷竞争,被指任意调整计价规则、多重收费,采用一口价订单、上线“特惠顺路”产品等方式恶意压低运价,损害货车司机权益,扰乱市场公平竞争秩序等。
截至今天,黑猫投诉平台已收到9万6480条对货拉拉的投诉,其中包括不少司机。
因为屡屡碰触监管红线,多次整改不到位。2023年3月迄今,货拉拉已5度在香港交易所递交首次公开发行(IPO)招股书均告失利。2025年10月27日,货拉拉第6次递交招股书。
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