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2月26日,广东张先生在京东平台花了近5万元购买了2000克投资银条,经检测发现,银条含银量仅为0.16%。目前,承诺“假一赔十”的商家已关店,京东仅同意退款,拒绝“假一赔十”。更为糟糕的是,张先生的遭遇并非个例。
2025年以来,白银价格持续走高,2026年1月,银价更是不断刷新历史新高,不少人把投资银条当作理财新选择。
据腾讯财经3月15日报道,2月26日,广东张先生夫妇在京东平台选购投资银条时发现,各家投资银条价格相差不大。因为24期免息,他们在“接运猫珠宝旗舰店”下单了两笔投资银条订单,单笔金额24,999元,合计支付49,998元,该店铺写着“假一赔十”的承诺。
据报道,“中鑫银科金银珠宝检验检测中心”所属公司为中鑫银科国际金银珠宝检测有限公司。天眼查信息显示,该公司在2025年6月已被莆田市秀屿区市场监督管理局列为经营异常,原因为通过登记的住所或者经营场所无法联系。在国家市场监督管理总局检验检测机构资质认定网站上,无法查询到该机构。
出于安心考虑,张先生将部分银条送至当地商场回收商店检测,竟发现该银条铜含量高达50.54%,锌含量47.04%,而银含量仅有0.16%。

2026年2月26日,广东张先生在京东平台花了近5万元购买了2000克投资银条,经检测发现,银条含银量仅为0.16%。(网络截图)
随后,张先生又将所购全部银条送往“国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司”进行复检,检测报告明确显示,送检投资银条主要成分为铜、锌金属,并非正品投资银条,证明了其所购买的投资银条确属假冒伪劣商品。
目前,承诺“假一赔十”的商家“接运猫珠宝旗舰店”已关店。
张先生联系京东平台申请理赔,主张按照商家“假一赔十”的公开承诺兑现赔付。经反复沟通后,京东平台退还了当初的购买货款,但以赔偿金额过高为由,拒绝履行“假一赔十”承诺。
报道说,张先生的遭遇并非买到假投资银条的个例。在社交平台,很多消费者曝光了网购投资银条的经历。他们本想趁着行情赚一笔,到手检测却发现是假货,而平台拒绝高额赔偿,消费者维权陷入困境。
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