一名中国籍女子近日在越南机场办理登机手续时，不仅拒绝配合手提行李称重，更因沟通时讲中文遭越捷航空地勤提醒，当场情绪失控大闹柜台，最终因严重影响秩序惨遭航空公司拒绝登机，影片曝光后随即引发网络两极热议。
该名中国女乘客20日准备从越南搭乘越捷航空返回中国，在柜台办理登机手续时，因声称自己只有一件手提行李而拒绝配合地勤称重。沟通过程中讲中文被地勤人员制止，中国游客不满认为受到歧视，而在柜台大吵大闹，最终被拒绝登机。
该名女子事后表示，当时自己只是在跟妹妹聊天说中文，却被地勤人员直呼“不能说中文”，让她感到极度气愤。现场影片显示，女子在柜台前情绪非常激动，不断大声咆哮：“凭什么不能讲中文！”、“为什么我不能说中文！”接著更切换成英文对著工作人员大喊：“我可以说中文、英文甚至是广东话，为什么不让我说中文！”然而，越捷地勤人员全程保持冷静未多做回应，两者形成鲜明对比。
影片曝光后在网络上引发两极热议。部分支持该女子的中国网友愤怒表示：“中国人就该说中文，哪里错了？”、“拒搭越捷”、“这根本是歧视中国人”不过，广大网友与理性网民则纷纷痛批该女子无理取闹，直言：“在越南就是说越南话，以为全世界都围著你转吗？”、“搞不好是人家不会中文用英文礼貌提醒，自己误会还在大声嚷嚷”。
中国游客不满越捷航空地勤拒绝以中文沟通，在越南机场柜台大吵大闹。（本报合成，撷取自X）
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