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微软(Microsoft)正逐步缩减在中国的业务规模。据《路透社》报道,过去5年至少有15个微软在中国的分支机构及合资企业关闭,公司甚至曾在2023年评估是否退出中国市场。不过,微软目前没有退出计划,仍看重中国市场的商业机会及工程人才。
地缘政治风险升高 微软缩减中国布局
但随著中美科技竞争升温,微软近年开始重新评估中国业务。据5名知情人士透露,微软2023年曾考虑全面退出中国,部分高层认为公司承担的地缘政治风险过高,经济回报却有限。不过,其中一名人士表示,微软目前并没有退出中国的计划。
中国市场对微软整体营收的重要性也相对有限。微软2024年表示,中国仅占全球营收约1.5%。另一方面,中国政府自2017年起持续推动采用国产软体,Windows及Office在政府及企业市场面临日益激烈的本土竞争。
美国包括先进科技出口管制在内的限制措施,也进一步限制。随著中国企业逐渐采用本土AI及软体产品,微软在当地的市场空间受到进一步挤压。

AI与海外业务成留在中国关键
尽管面临上述挑战,微软仍保有部分获利业务。知情人士表示,微软协助包括TikTok母公司字节跳动(ByteDance)在内的中国企业管理海外业务,这些企业仍需要西方科技及云端服务,因此成为微软留在中国的重要商业理由。
微软也希望继续接触中国的工程人才。中国拥有庞大的科技人才库,对微软的AI及研究业务具有吸引力。不过,人才布局同样面临挑战。微软2024年曾向约1,000名中国顶尖工程师提供赴海外工作的选项,最终只有约三分之一接受,公司因此将部分研究工作转移至加拿大温哥华、新加坡及东京的研究中心。
微软前中国区主管柯睿杰(Alain Crozier)表示,该公司与中国政府建立了深厚关系,即使地缘政治局势让营运更加困难,双方过去仍未出现重大危机。
微软则表示,公司仍致力于中国市场,并在适用于所有国际供应商的监管环境下营运。公司指出,中国业务的现况反映当地市场竞争、监管要求及科技趋势的共同影响。
尽管微软持续缩减中国布局,中国市场规模目前仍不足以左右公司的整体业绩。随著Azure云端服务及AI业务成为主要成长动力,微软对中国市场的依赖程度进一步下降,但中美科技竞争加剧仍为其全球业务带来新的挑战。
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