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近日一则机器人伤人事件再次出现在公众视野,引发广泛热议。
据媒体报道,事情发生在2025年11月12日上午,湖北襄阳一名5岁小女孩跟着幼儿园的队伍去襄阳市科技馆参观,却意外遭遇了一场伤人事故。
当时现场正在进行机器人表演,表演中的机器人突然抬起腿,狠狠踢到了小女孩的脸上,孩子当场血流不止。
更让人心疼的是,这次撞击损伤了孩子的牙床,后续治疗过程中,又有两颗乳牙陆续脱落。
对此,襄阳市科技馆解释,这场意外纯粹是人为操作失误,工作人员没有把控好机器人表演的安全距离,才导致事故发生。
如今距离事故发生已过去九个多月,孩子的妈妈王女士表示,这大半年来,孩子根本没法正常吃饭,只能靠流食维持营养。而且牙龈经常发炎、反复发高烧。
除此之外,脸上留下的疤痕,也给年幼的孩子造成了不小的心理阴影,身心都受到了极大伤害。
时至今日,孩子家长和涉事的三方依旧没能谈妥赔偿事宜。本次事件牵涉襄阳市科技馆、带队的幼儿园,还有提供表演机器人的合肥安达创展科技股份有限公司,三方在责任划分、赔偿金额上各执一词,始终无法达成一致。
据了解,涉事机器人公司只愿意承担孩子所有的医疗费用,在此基础上额外赔付2万元,希望私下调解解决。
但家长并不认可这个方案,因为孩子后续还要长期做祛疤修复,未来还需要做二次整形手术,后续治疗开销大。
因此,家长提出一次性赔付15万元的诉求,这笔费用包含前期的医疗费、交通费,以及后续的疤痕修复、牙齿治疗等所有相关花费。

双方最大的争议,就是孩子还未产生的美容修复、后续治疗费用。目前,涉事机器人公司已经建议家长通过法律诉讼的方式解决纠纷。
值得一提的是,机器人伤人早已不是个例。此前成都、武汉等多地,都曾曝出机器人表演伤人的事故,公共场所智能设备展演的安全隐患,亟需引起各方重视和整改。
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