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黑色星期五后收银台仍排长龙 不过是退货

www.creaders.net | 2009-11-29 15:21:19  星岛日报 | 0条评论 | 查看/发表评论

  「黑色星期五」疯狂大「血拚」后,华裔聚居城市的各大商店28日逐渐恢复常态,部分商场已开始出现退货人潮,但仍有消费者抓住最后特价期扫货。

  同「黑色星期五」的万头攒动、争先恐后的场面相比,周六的大部分商场,包括连锁店、电器店、服装店等,停车场上一位难求的局面未再重现,结账台前的长龙也消然逝去。消费者们井然有序地挑选商品,前一日的疯狂、紧张和激动都已成为过去式。不过,周六的购物场面还算热闹,部分坚持连续作战的购物族们表示,长周末仍处于感恩节假期,许多商家的特价期并未结束,要抓住最后的机会「扫货」。

  另一方面,部分商场已出现退货人潮。28日中午,连锁超市Target的客服柜台前就排着不少前来退货及咨询的消费者。华裔消费者陈小姐想退还一个手提包,她说,自己是爱包族,看到许多折价包包就忍不住动心,周五一口气买了好几个。不过拿回家后仔细查看发现,有的并不实用,而且类似款式早就有了,因此决定立刻退货,以免「夜长梦多」。

  据观察,当日退货商品以小件为主,如服装、日用品等,大型电器并不多见。对此,节日购物行家李太太表示,消费者购买电器往往经过深思熟虑,而小件物品则多是一时冲动,自然很容易退货。况且,退电器相当麻烦,往往无法获得全额退款。

  同大部分商店的常态生意相比,也有少数百货商店依然维持周五般的「热潮」,顾客趋之若鹜、络绎不绝,结账台前长龙依旧。正在挑选服装的青年麦克表示,他将周五全天都花在「拚」电器上,直到周六才有机会出来看看衣服。虽说只能买到别人挑剩下的,不过,别人的「垃圾」可能是自己的「宝贝」,所以应该会有收获。正在排队结账的华裔吴女士则说,自己已是连续第二天「血拚」服装了,因为意犹未尽。不过当天她除了买衣服外,也要退还前一日购买的部分商品。她坦言,自己时常「买了退、退了买」,乐此不疲。

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