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Jamie Trueblood/AMC: 伊丽莎白?摩斯(Elisabeth Moss)在剧集《广告狂人》中饰演的佩吉?奥尔森(Peggy Olson)。
我曾看到很多优秀人才很难做到中层以上、突破那层玻璃天花板。女性实现这一飞跃尤其困难:女性占美国专业岗位的一半以上,但她们只占中层管理人员的34%、高层管理人员的14%,在CEO中的比例更是只有4%。
1)学会看全局
中层及以下级别的岗位只关系到执行,即兑现别人制定的创意和策略。高级管理岗位的工作则是确定哪些事情要做,然后率领一支团队把事情完成。
这些工作要求的技能是非常不同的。做好执行需要专门化、需要专注。做好高管级别的工作,就需要对商业环境和手头任务有一个全局的了解。
所以如果你想上升到高管级别,那么首先就得让你的思维超越专门化和手头的任务。要留意可能跟你目前岗位无关、但会让你获得更广知识与见解的锻炼机会。要与部门、公司之外的人员建立良好的关系。读书、读博客、读报纸,了解本行业以及整个业界的动态。这样,当有领导岗位的工作机会出现的时候,你就已经对需要做什么有了一套见多识广、高屋建瓴的看法。然后你就可以……
2)主动出击
要证明你拥有管事的能力,你就得拥有管事的意愿。一些人坐等别人告诉他们做什么事,这样的情形我见得太多了。如果你想进入高层,那就不要等别人来问。想清楚进入高层需要做什么,然后付诸实际行动。
3)找到导师和举荐人,并理解两者的不同
导师是在你了解不深的领域能够教你的人,他们在你的职业成长过程中亲身提供专业支持(你也应该为他们和其他人提供类似的支持)。他们可以是(但通常不是)高级管理层的人,因为那些人多半没有时间和专门知识来把你教好。
所以举荐人不同于导师,从某些意义上讲对于你的晋升还要更加关键。举荐人是一位高级别的领导人,是一位愿意推荐你的决策者。这是至关重要的,因为大部分有关高级管理岗位的决定都由某个元老团队做出。如果你在这个集体中没有至少一个人支持你,那么你就进不了高级管理层。
4)愿意冒险,经常冒险
我们都喜欢呆在自己的舒适区不动,走出舒适区会带来失败的风险。但个人和职业成长道路上的大多数机会都是新的经历带来的,希望升到下一个级别的人必须经常性地强迫自己冒险,让自己处于不安定的状态。
要让冒险变得容易一些,你需要调整自己面对失败的态度。胜败乃兵家常事,我们不应因为失败而惧怕。失败让我们知道什么方法行不通,这样下次尝试的时候我们就会更加成功。我们可以从书本上获得一定量的知识,但在工作中要为下一职业台阶做好准备,什么都取代不了经验。然而包括我自己在内,太多人都因为过于害怕失败而错失了大好机会。
要遏制对失败的恐惧,就要持续不断地培养你的能力和自信。自信心和专业能力越强,你就越会成为一只“不靠树枝、只靠翅膀”的鸟儿。另外一定要拿出时间开发人脉,这样即便是跌倒了,也会有很多支持者帮助你站起来。
5)培养情商
最后,如果你想领导别人,那就必须拥有强大的情商。这是因为你在职场梯子上爬得越高,工作涉及到的就越不是你自己,而是你在自己周围安排的人员,以及你能不能领导并激励他人。没有谁什么都知道,所以依靠其他想法不同、掌握你可能不具备的技能的人员,对于在高级管理层里面成功与否就变得至关重要。
高管级别的领导人必须有自知之明,能够控制自己的情感。他们必须先倾听再做反应。正如史蒂芬·柯维(Stephen Covey)建议的,“先去理解别人,然后再去让别人理解”。最重要的一点是,高管必须谨守道德,在同事当中赢得信任与尊重。大家都想跟一位正直的、关心他人并舍得为他人付出的人共事。
(作者Becky Blalock的新书《敢:实说女性高管的自信、勇气与职业》(Dare: Straight Talk on Confidence, Courage, and Career for Women in Charge)将于10月份出版。)
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