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温哥华港湾(BCbay.com)专栏作者
星河
一
最近,笔者在参加孩子晚间的课外活动时,遇到一位陪外孙上课的姥姥。由于语言不通,她不时询问笔者和另一位华人妈妈有关活动的事情。老人的女儿需要上小夜班,无法前来,孩子爸爸下班晚、路途远,尚未回家。除了这个小些的外孙需要照顾,老人稍后还需要赶到附近另一地点接稍大的外孙。活动结束,她要走一段夜路带着俩年幼的孙子回家。不下雨还好,下雨就又冷又湿。
在大温,有许多这样从国内来的华裔老人,帮着儿女照顾孙辈。一些人本来不想来,环境不熟悉,语言又不通,生活也远远不如国内热闹,但是家里都是上班族的儿女需要,他们也不得不前来帮忙。爷爷奶奶和姥姥姥爷常常换班来,两个老人照顾一段时间再换另外两个老人,有时因为什么事情耽误,两家老人接不上班的时候,双职工父母就开始非常发愁,只有请假或恳请别人帮忙。
在这种情况下,爷爷奶奶和姥姥姥爷们来了,在一个个华人家庭中展现华裔老人的奉献精神。若是没有他们,大温有多少华人移民家庭不能正常运转?爸爸妈妈挣钱养家不易,这些老了老了,还要到异国他乡接着奋斗的祖父母也非常不易。
二
细细想来,在大温的不易还有更多,涉及到各行各业。比如正在闹罢工的公交车司机,外人不知道这些或早出会晚归,常年身处驾驶室小小空间,应对交通拥挤和天气变化、大量各种各样的乘客,休息时间又很少的司机都经历了什么?前不久,大温公交车司机的卫生间除了马桶,还摆有微波炉和椅子的照片,让人看了心酸。
再比如学校里那些一人教了好几个课程的老师。上一个学年,女儿学校的中文老师休了长期病假。这位华裔女老师刚在新学校任职不久,就被累病了。笔者早在家长会上就发现她非常疲惫,脸色不佳、嘴巴干涩,果然不久后病倒,但在劳累的情况下,感觉她还是非常尽责,认真详尽地和每位学生家长谈话。虽然这位老师为教导学生勤勤恳恳,又忙着适应新学校的各项规定,但是似乎又劳累又不讨好,许多学生觉得她严格,留的作业多,并不很喜欢她。
还有那些社会上缺一不可的护士,工作也十分不易。一位熟识的邻居是附近医院护士,一上班就需要上12小时,白班或晚班轮流换,休息时间如果医院人手不够就被紧急叫去上班。她已经五十多岁,常常因为工作累得腰酸腿疼,偶尔也动过退休的念头,但一想到房贷需要支付,几个女儿刚刚走上社会需要帮衬,她还是打算再熬几年。
当护士工作压力大,面对的都是需要救治的患者,即使再疲惫也要强打起精神,否则一个小小失误就可能影响患者病情发展。一些患者身体不舒服,脾气暴躁,对护士吼叫、辱骂甚至动手的事情,在大温医院也同样会发生。那位护士邻居遇到多次这种情况,即使耐心、友善的她照顾病人非常细致入微,也会被对方无端指责,冲她喊叫。
笔者想起有一次陪家人去医院看急诊,墙上贴着一张宣传海报,呼吁公众理解、尊重医院工作人员,他们在尽力帮助患者,请不要辱骂甚者踢打医护人员。细细观察,我留在急诊等候厅的一上午,病人越来越多,个个忧愁、痛苦的样子,让人感觉非常压抑。我只是在那里停留了短短一个上午,那些医护人员却要常年处在这种压力强大的工作状态中,何其不易?
的确,加拿大的医疗制度有种种弊端,比如急诊等候时间长,但造成此种现象的原因很多,辛苦工作在一线的医护人员不该成为公众释放怒气的出口。
三
笔者在本文中写下这些不易,个人也想不出什么好的解决之道,只能无奈感慨,人生的不易和劳累本来就是如此吧,无论生活在国内还是海外。
你深深知道自己的不易,也请理解他人的不易。我们在每日的生活中,面对着形形色色的人,他们在生活中经历了怎样的磨难和考验,外人不会一眼看出。多些体谅和尊重吧,那个在超市柜台帮你结账的人,那个在急诊室工作的护士,那个在课堂上授课的老师,那个坐在驾驶室的司机,若是他们看起来有些工作状态不佳,可能有他们背后的原因,你不知道他们的人生正经历什么不易和苦衷。
曾经有一位网友上传一则触动人心的视频,提到一位年轻的收银员收款慢,总是记不住商品代码、刷卡不成功,许多顾客排队等候,其中一人冲他吼叫、辱骂。拍摄视频的好心人上去劝解,收银员抱着她痛哭,说出他的妈妈当天早上自杀,而他还需要上班挣钱付房租及帐单,养活自己。
每个人都有自己的不易,在某个阶段这种不易可能达到极点,需要周围人的理解和安慰。请试着体谅、帮助他们,也许有一天,需要理解和安慰的是你自己。
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