内地游客日前在海南省三亚市一间餐厅用餐，发现海胆蒸蛋只有蛋没有海胆。（互联网）
内地一名李姓男游客上周五（9日）与好友前往海南省三亚市一间餐厅用餐，其间点了蒜蓉锦绣大花龙虾、海胆蒸蛋等6款菜式，却发现海胆蒸蛋只有蛋没有海胆，且认为龙虾被调包，遂与店东理论，要求对方打折不果而发生纠纷，过程中更遭一名女子威胁“小心走不掉”。三亚市当局事后回应事件时称，涉事餐厅明码标价，不存在调包现象，亦没发现店东有威胁游客的情况。
网上片段显示，李男当日一行5人到三亚市云起观苍海饭店用餐，并点了蒜蓉锦绣大花龙虾、海胆蒸蛋等6款菜式，总额2655.6元人民币；后来，李男发现海胆蒸蛋只有蛋没有海胆，且认为龙虾被调包，于是愤而将海胆蒸蛋全部挖出来，并对店东说“海胆在哪里？你给我找出来看看！”
其后一名女子突然上前向李男表示：“哥，你别闹了，我们老闆势力很大，闹到最后你们也走不了。”听到她的话后，李男称当时内心感到非常害怕，担心人身安全受威胁，于是报警求助。警方抵达现场后与店东协商，及后店东同意取消228元的海胆蒸蛋，李男最终支付2427.6元后离开。
李男表示，当时警方甚至特意驾车将他们一行人送回酒店，途中向他说：“你遇到这种事情他们也没办法，只能告诉你要把证据收集好，投诉12315（消费者投诉举报专线），因为这间店已被别人投诉过很多次了，最后都是不了了之。”
三亚市当局其后于周日（11日）透过微信公众号发佈《关于网友投诉三亚某饭店海鲜欺客宰客情况的调查通报》，指当局高度重视事件，强调已立即展开调查。根据初步调查，该饭店所售海鲜品明码标价，使用的秤重工具亦符合要求标准，产品销售加工过程公开透明，均有录像佐证，未发现有海鲜掉包、掺杂掺假等价格欺诈行为。
通报续指，李男当时曾因海胆蒸蛋内没有海胆，而与涉事店东发生争执；据了解，当地当季海胆汁多肉少，与其他地区口味有所差异，一般采用蒸蛋的方式供客人食用，而为证明海胆情况，涉事店东曾现场宰杀一隻海胆供李男查实。至于该名出口威胁的女子并非涉事餐厅员工，“可能是消费者上厕所时一名路过的女性对其所说”，而警方现正寻找该女子进一步核实。
通报又谓，警方当日返回警局途中遇见李男，见当时无来往车辆而载他返回酒店，“不存在消费者受威胁后由民警护送返店的情况”，并强调当局对欺客宰客行为零容忍，会全力维护消费者合法权益。
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