飞机上 为何空姐的脖子上总是系着丝巾？

　　空姐的选拔比其它行业的服务员要严格得多，各国空姐在薪资福利和服务态度等的差距很大。各国空姐虽然在薪资待遇和服务品质上会有差异，但是有个共同点，就是空姐的脖子上都是无一例外会系上色彩各异的丝巾。这是为什么呢？

　　主要原因有三点：

　　1、好看

　　因为空姐的制服大多都是没有领子的，脖子上没有装饰久没那么好看了，戴上丝巾，看起来气质超群，把脖子衬得好看，让乘客在视觉上感觉大方美丽。

　　丝巾在紧急时刻可以救命。乘客在飞行的时候肯能会遇到各种的意外情况，例如出血等问题，这个时候空姐的丝巾就可以临时当做绷带来救场，也算是一种应急的工具了。

　　3、遮盖

　　空姐要求化妆，浓妆之下，脸色和脖子就有色差。丝巾可以遮盖色差，可以避免空姐的脖子和脸部的颜色差异。

       各国的空姐面对事情会如何处理？

　　中国空姐

　　中国的空姐遇到事情会以乘客至上，倘若发生了争执，会礼貌的沟通，如果这件事情自己无法处理，就会找来上级处理。

　　一般发生了争执的情况下，中国的空姐大多会向乘客赔礼道歉，很多公司都是以服务至上为原则，让用户的体验更舒适。

　　美国空姐

　　美国的空姐在处理事情的方面与中国空姐完全不一样，美国并非以乘坐飞机的旅客至上。如果在美国的飞机上与空姐发生了争执，并惹怒了空姐，那么在没起飞的情况下，美国的空姐是可以直接请乘客下飞机的，然而飞机票的钱也不会退。

　　这是因为美国的航空更重视空姐的感受，而非乘客们的感受，如此，美国的空姐们会有被尊重感 ，是会很乐意为乘客们服务的。

　　日本空姐

　　日本的空姐在亲切服务方面很出名，包括她们在处理事情的态度上也是非常认真。在飞机上，她们要是想提醒乘客就先会给乘客鞠躬，然后礼貌的提醒。

　　有些日本航班还能在飞机上的吸烟室抽烟，你如果是站着抽烟，那日本空姐要是见到后还会为你寻找到一个可以坐下的位置，没有找到就会一直寻找下去，让人在乘坐日本航班时无法生气。

　　台湾空姐

　　许多外籍航空都喜欢来台湾征人，究竟是为什么呢？主要有三个原因：

　　1、语言能力

　　相较于日本和韩国，台湾人的英文能力明显强上许多，许多日籍航空都会找台湾的空服员专飞欧美线。

　　2、服务态度

　　台湾的空服员在国外口碑相当好，服务态度亲切，且效率又好，是外籍航空公认的。

　　3、投资报酬率

　　外籍航空会依照当地的国民所得去分配薪资，目前台湾普遍低薪，因此“CP值”比其它国家要来的划算，与日韩相比更加是“CP值爆表”。