印尼一名男子脸部五官天生怪异，感觉像被火烧过一样扭曲，然而，他生下的5名子女中，有4人长相都和父亲相似，不仅被当地人笑称“河马脸”，频频遭歧视、侮辱，连找工作也不顺利。直到这家人的故事曝光后，才有专家告诉他们，这是因为他们罹患一种无法治癒的罕见疾病。
苏门答腊岛上有一家生下5名兄弟姊妹，其中4人脸部感觉像被火烧伤，五官比例异于常人，只有身为家中老么的小女儿泰尔长相正常。这5兄妹的合照中，有4人脸上皱纹明显，眼睛是外扩凸起的金鱼眼，嘴部比例异常得大，还朝前突出，被当地人笑称是“河马脸”。
泰尔回忆道，她从小就知道自己和哥哥、姐姐们长得很不一样，但因为爸爸的长相也差不多。原来，只有泰尔幸运地遗传到母亲的长相，父亲的“怪脸”却遗传至其他4名子女，让他们饱受歧视、侮辱，找稳定工作也很困难，只能靠打零工维生。
虽然父母曾带孩子们四处就医，但附近大大小小的医院都未诊断出“河马脸”的原因。随著5兄妹的照片和故事在网络上引起关注后，才有专家出面表示，这家人可能罹患了名为“特雷彻•柯林斯综合症”（Treacher Collins Syndrome）的罕见疾病。
特雷彻•柯林斯综合症是一种导致耳朵、眼睛、颧骨和下巴天生畸形的遗传性疾病，且目前无法治癒，随著病情程度不同，有可能发生呼吸、视力、听力和颚裂等不同问题，但通常智力、寿命正常。不过，有超过半数患者的情况是由于基因发生新的突变，而不是完全从父母遗传而来，诊断方法是根据症状、X光检查，加上基因检验确认。
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